8 modi in cui i centri commerciali possono usare i codici QR per far crescere il business

I codici QR che rimandano a indirizzi URL sono tra i più diffusi, ed è facile capire perché. Chi vede un volantino o un poster spesso non ha voglia di copiarsi un indirizzo web lungo e complicato sulle note o nel telefono, anche quando l'argomento lo interessa. 
Un codice QR collegato al sito ufficiale del tuo centro commerciale o negozio risolve del tutto questo problema, permettendo agli interessati di visitare il tuo sito, vedere gli orari e farsi un'idea generale della tua attività in modo rapido e comodo, direttamente dal proprio dispositivo. 

In modo simile a quanto visto sopra, anche le pagine social possono essere condivise e raggiunte facilmente tramite codici QR. Oggi la presenza sui social è essenziale per qualsiasi attività, per interagire meglio con il proprio pubblico e tenerlo aggiornato su tutte le novità. 
Puoi creare codici QR per le pagine su Facebook, Twitter/X, Instagram, Youtube, Discord, TikTok, e molto altro ancora. 

Un cartello con gli orari di apertura affisso sulla porta d'ingresso va bene, ma presenta anche dei limiti. Dovresti aggiornarlo di continuo e aggiungere orari speciali per festività o eventi particolari. 
Un codice QR, invece, può fornire informazioni sempre aggiornate sui tuoi orari e tenere i clienti al corrente di qualsiasi cosa possa riguardarli. Informazioni aggiuntive, come quando riaprirai, come contattare la direzione, o persino come ordinare prodotti online o per telefono, possono essere fornite attraverso gli stessi codici. 

Il numero di persone che usa i codici QR come metodo di pagamento principale è in aumento in tutto il mondo. Questo avviene tramite app come CashApp, PayPal, Venmo, Zelle, e WePay. 
Forse il vantaggio più grande dei pagamenti tramite codice QR è che i clienti devono solo usare il telefono per ottenere ciò che vogliono. Niente contanti da cercare in tasca, niente carta da portare dietro: basta scansionare il codice e il gioco è fatto! 

Il WiFi pubblico gratuito è ormai indispensabile per qualsiasi attività, e i centri commerciali non fanno eccezione. I clienti se lo aspettano, anche se avere una rete aperta a cui chiunque può accedere può essere rischioso sia per i clienti sia per lo staff e la direzione. 
Per fortuna, un codice QR può essere impostato facilmente per permettere ai visitatori di accedere alle reti dei singoli negozi o a quella dell'intero centro commerciale, senza dover digitare password lunghe o mettere a rischio i propri dati. 

Il feedback dei clienti è prezioso per qualsiasi marchio o attività, ma spesso difficile da ottenere. La maggior parte dei clienti vuole solo entrare, comprare quello che gli serve e uscire, e può infastidirsi se un addetto chiede loro di fermarsi a compilare una recensione.  Tuttavia, è possibile creare un codice QR che rimandi alla tua pagina recensioni, su piattaforme come Yelp o Google Reviews, e inserirlo sullo scontrino del cliente o su un biglietto consegnato insieme all'acquisto. In questo modo, potranno lasciare una recensione con comodo e tu otterrai il feedback che ti serve. 

I centri commerciali e gli shopping center al coperto spesso offrono molto più che semplici spazi per negozi e visitatori: ospitano anche eventi a tempo limitato. Proprio questa settimana sono stato a una fiera dell'artigianato a tema Halloween nel mio centro commerciale, e gli incontri con Babbo Natale o il Coniglietto Pasquale sono ormai un classico di questi luoghi. 
Anche aggiornamenti, programmi e mappe per questo tipo di eventi possono essere forniti ai visitatori tramite codici QR. Questo permette ai clienti di farsi un'idea di cosa aspettarsi e organizzare la propria giornata di conseguenza. 

Man mano che i centri commerciali crescono, aprono nuovi negozi o sostituiscono quelli chiusi, può diventare difficile per i visitatori orientarsi e trovare proprio il negozio che cercano, e la classica bacheca con l'elenco dei negozi può aiutare solo fino a un certo punto chi fatica a orientarsi. 
Un codice QR può invece fornire una mappa sempre aggiornata del centro e di ogni negozio al suo interno, e persino guidare i visitatori passo dopo passo fino ai loro negozi preferiti. 

I codici QR sono facili da usare e facili da creare tramite servizi come QR Code Developer. Praticamente ogni smartphone in commercio ha uno scanner per codici QR già integrato. Ti basta puntare la fotocamera sul codice e toccare il link che appare. 
I codici QR possono inoltre essere scansionati da quasi qualsiasi angolazione, anche quando presentano danni visibili. 

Ormai la maggior parte delle persone con uno smartphone conosce almeno un po' i codici QR e sa come usarli. In molte zone del mondo, il pagamento tramite codice QR è addirittura più diffuso di contanti o carte. 

I codici QR possono essere personalizzati in modo molto approfondito, con colori e stili unici per adattarsi alle tue esigenze o alla tua immagine di marca. 

L'uso dei codici QR è aumentato notevolmente durante la pandemia di COVID-19, perché permettevano alle persone di comunicare tra loro, accedere a contenuti e condividere risorse senza bisogno di toccarsi o trovarsi nello stesso spazio. 

Se usi un servizio come QR Code Developer per creare i tuoi codici, puoi monitorare come vengono utilizzati. Questo include informazioni come il numero di scansioni ricevute, dove sono avvenute e persino su quale dispositivo.