8 Maneiras de Shopping Centers Usarem Códigos QR para Aumentar os Negócios

Os códigos QR que levam a endereços de URL estão entre os mais comuns, e não é difícil entender por quê. As pessoas que passam por um panfleto ou cartaz geralmente não querem copiar um endereço de site longo e complicado nas anotações ou no celular, mesmo quando têm interesse no assunto. 
Um código QR que leva direto ao site oficial do seu shopping ou loja resolve esse problema completamente, permitindo que as pessoas interessadas vejam seu site, confiram seus horários e tenham uma ideia geral do seu negócio de forma rápida e fácil, direto pelos próprios dispositivos. 

Seguindo a mesma linha do ponto anterior, páginas de redes sociais também podem ser facilmente compartilhadas e acessadas por meio de códigos QR. Ter presença nas redes sociais é essencial para qualquer negócio hoje em dia, pois ajuda a interagir melhor com o público e mantê-lo atualizado sobre tudo que acontece na sua empresa. 
Dá para criar códigos QR para páginas no Facebook, Twitter/X, Instagram, Youtube, Discord, TikTok e muito mais. 

Uma placa com os horários de funcionamento do seu negócio colada na porta da frente até funciona, mas traz alguns problemas. Você precisaria atualizá-la sempre, além de colocar horários extras para feriados ou eventos especiais. 
Já um código QR consegue fornecer informações atualizadas sobre os horários de funcionamento e manter os clientes informados sobre qualquer coisa que possa afetá-los. Informações adicionais, como quando você vai voltar a funcionar, como entrar em contato com a gerência ou até como pedir produtos online ou por telefone, também podem ser disponibilizadas por esses mesmos códigos. 

O número de pessoas que usam códigos QR como principal forma de pagamento está crescendo no mundo todo. Isso pode ser feito por meio de aplicativos como CashApp, PayPal, Venmo, Zelle e WePay. 
Talvez o maior benefício dos pagamentos por código QR seja que os clientes só precisam do celular para conseguir o que querem comprar. Não precisa mexer com dinheiro nem levar o cartão do banco, basta escanear o código e pronto! 

WiFi público gratuito é essencial para qualquer negócio hoje em dia, e os shoppings não ficam de fora dessa. Os clientes já esperam ter esse serviço, mas deixar uma rede aberta para qualquer pessoa acessar pode ser arriscado tanto para clientes quanto para a equipe e a gerência. 
Felizmente, dá para configurar um código QR que permite aos visitantes do shopping se conectarem facilmente às redes de lojas individuais ou do shopping como um todo, tudo sem precisar digitar uma senha longa ou colocar os dados deles em risco. 

O feedback dos clientes é extremamente valioso para qualquer marca ou negócio, mas muitas vezes difícil de conseguir. A maioria dos clientes só quer entrar, comprar o que precisa e sair, e pode ficar incomodada quando um funcionário pede para eles ficarem mais um pouco para preencher uma avaliação.  No entanto, é possível criar um código QR que leve à sua página de avaliações, seja no Yelp ou no Google Reviews, e incluí-lo no recibo do cliente ou em um cartão entregue junto com a compra. Assim, ele pode deixar a avaliação no próprio tempo, e você consegue o feedback que precisa. 

Shoppings e centros comerciais fechados costumam oferecer muito mais do que apenas um espaço para lojas e compradores: eles também costumam promover eventos por tempo limitado. Essa semana mesmo, fui a uma feira de artesanato com tema de Halloween no shopping perto de casa, e as interações com o Papai Noel e o Coelhinho da Páscoa já viraram tradição em muitos shoppings. 
Atualizações, programações e mapas para esse tipo de evento temporário também podem ser disponibilizados aos visitantes por meio de códigos QR. Assim, os clientes conseguem entender do que se trata o evento e planejar a agenda deles de acordo. 

Conforme os shoppings crescem, ganham novas lojas ou substituem as que fecharam, pode ficar difícil para os visitantes se orientarem no espaço e encontrarem exatamente a loja que procuram, e o mapa tradicional só ajuda até certo ponto quem tem mais dificuldade de se localizar. 
Já um código QR pode fornecer um mapa com informações atualizadas sobre o shopping e cada loja dentro dele, e até dar aos visitantes orientações passo a passo de como chegar às lojas favoritas deles. 

Os códigos QR são fáceis de usar e fáceis de criar com uma ferramenta como o QR Code Developer. Praticamente todo smartphone no mercado já vem com um leitor de código QR embutido. Tudo que você precisa fazer é apontar a câmera para o código e tocar no link quando ele aparecer. 
Os códigos QR também podem ser lidos de quase qualquer ângulo e até mesmo quando o código apresenta algum dano visível. 

Hoje em dia, a maioria das pessoas com smartphones já conhece os códigos QR, pelo menos minimamente, e sabe como usá-los. Em muitas regiões, o pagamento por código QR já é mais popular do que dinheiro ou cartão. 

Os códigos QR podem ser bastante personalizados, com cores e aparências únicas para se encaixar nas suas necessidades ou na identidade da sua marca. 

O uso de códigos QR disparou durante a pandemia de COVID-19, já que eles permitiam que as pessoas se comunicassem, acessassem conteúdo e compartilhassem recursos sem precisar se tocar ou sequer estar no mesmo espaço. 

Se você usar uma ferramenta como o QR Code Developer para criar seus códigos, é possível monitorar como eles estão sendo usados. Isso inclui informações como quantos escaneamentos o seu código recebeu, onde foram escaneados e até em qual dispositivo isso aconteceu.