7 smarte måder at bruge QR-koder på lægeklinikker
Key Takeaways
- Lægeklinikker kan bruge QR-koder smart til at spare tid for både personale og patienter
- Patienter kan booke tider, tjekke ind og give anmeldelser af klinikken – alt sammen via QR-koder
- QR-koder er nemme at lave og bredt kendt blandt befolkningen
Sundhedsprofessionelle som læger, sygeplejersker og andet vigtigt personale hører til blandt de mest respekterede og højt værdsatte personer i det moderne samfund – men selv de kan have svært ved at få hverdagen i klinikken til at hænge sammen. Spørg en hvilken som helst sundhedsprofessionel, og de vil fortælle dig om de udfordringer, de oplever med bookinger, markedsføring og formidling af vigtig information til patienterne.
Heldigvis kan smart brug af QR-koder lette en del af det pres og de udfordringer, læger står over for, som ikke er akutte. I dette indlæg gennemgår jeg netop dét – 7 smarte måder, hvorpå læger og sundhedsprofessionelle kan bruge QR-koder i deres klinikker!
Så lad os komme i gang – konsultationen starter nu!
Hvad er en QR-kode?
En QR-kode er en type kodet billede, der kan scannes af en smart enhed, som en telefon eller tablet, for at give adgang til forskelligt online og digitalt indhold samt udføre visse simple funktioner. Det kan f.eks. være at besøge hjemmesider, hente kontaktoplysninger, logge på WiFi-netværk, og meget mere.
QR-koder er nemme at lave, kan spores, kan tilpasses i høj grad, og kan sættes på stort set alt, der kan vise et simpelt 2D-billede, som en kvittering, et klistermærke eller et skilt. Koder kan endda scannes og vises i skærmmedier som reklamer, digitale annoncer og online videoer.
Hvordan kan lægeklinikker bruge QR-koder?
Officiel hjemmeside
QR-koder, der linker til URL-adresser, er nogle af de mest almindelige og ekstremt nyttige for lægeklinikker. En QR-kode, der linker til din officielle hjemmeside og er placeret på f.eks. en folder, et visitkort eller en anden form for reklame, giver potentielle patienter mulighed for at lære mere om dig og din klinik, inden de beslutter, om du er det rette valg for dem.
Kontaktoplysninger
Uanset om det er for at netværke med andre læger og sundhedsprofessionelle, eller blot for at give patienterne mulighed for at kontakte dig eller dit personale med spørgsmål om deres behandling, er det en god idé at oprette en QR-kode med kontaktoplysninger.
Der kan laves koder specifikt til ting som e-mailadresser, telefonnumre, SMS-beskeder, og andre kontaktformer via forskellige sociale medier.
Booking og check-in
Som nævnt ovenfor kan hele booking- og check-in-processen for patienter klares via QR-kode. Patienter kan nemt tilmelde sig en tid ved at scanne en kode på en folder eller anden form for reklame, og efterfølgende tjekke ind med en kode i venteværelset eller en kode, de får udleveret af personalet.
Det sparer dem for meget af den frustration, der ellers kan følge med check-in-processen, og frigør samtidig personalets tid til andre opgaver.
WiFi
Offentligt WiFi er stort set uundværligt for enhver virksomhed i dag, men det gælder i særlig grad for lægeklinikker. Personalet har brug for internetadgang til f.eks. at sende recepter eller kontakte andre sundhedsprofessionelle, mens patienterne sætter pris på at kunne gå på nettet i venteværelset, mens tiden går.
Det er muligt at oprette en QR-kode, der gør det nemt for både personale og patienter at logge på et WiFi-netværk – helt uden at skulle spørge om eller indtaste en adgangskode.
Medicinsk information
Der er kun begrænset plads til vigtig medicinsk information på f.eks. en pilleglas eller en pjece, og patienter ønsker ofte så meget information som muligt om deres behandling.
Heldigvis kan en QR-kode, der linker til en hjemmeside, et dokument, eller en video, nemt oprettes og gives til de patienter, der ønsker den slags information.
Betaling
En af de hurtigst voksende anvendelser af QR-koder er som metode til at overføre penge mellem både privatpersoner og virksomheder. Det gør det muligt for patienter at betale for deres behandling uden at skulle tage et betalingskort frem eller rode med kontanter. De skal blot scanne en kode med deres egen enhed, hvorefter de bliver ført videre til den betalingsløsning, de foretrækker.
Anmeldelser
Anmeldelser og patientfeedback er særligt vigtige for lægeklinikker. Patienter tjekker ofte anmeldelser af en ny klinik, inden de beslutter sig for at lægge deres helbred i deres hænder.
Direkte links til disse anmeldelsessider kan gives til patienter af lægeklinikker på f.eks. en kvittering eller folder, når de forlader deres aftale. Det gør det muligt for dem at dele deres oplevelser med andre og giver dig samtidig mulighed for potentielt at få flere patienter – eller for at finde ud af, hvad du gør rigtigt og forkert.
Fordele ved at bruge QR-koder på lægeklinikker
Nem at bruge
QR-koder er både nemme at bruge og nemme at lave med et værktøj som QR Code Developer. Stort set alle smartphones på markedet har indbygget QR-kode-scanner. Alt du skal gøre, er at pege kameraet mod koden og trykke på linket, når det dukker op.
QR-koder kan også scannes fra næsten enhver vinkel, og selv når koden har synlige skader.
Bredt kendt
De fleste med en smartphone kender i dag i det mindste til QR-koder og ved, hvordan de bruges. I mange områder er betaling med QR-koder faktisk mere populært end kontanter eller kort.
Kan tilpasses
QR-koder kan tilpasses i vid udstrækning med unikke farver og udseender, så de passer til dine behov eller din branding.
Berøringsfri kommunikation
Brugen af QR-koder steg markant under COVID-19-pandemien, fordi det gjorde det muligt for folk at kommunikere med hinanden, tilgå indhold og dele ressourcer – alt sammen uden at skulle røre ved hinanden eller endda befinde sig i samme rum.
Sporbar
Hvis du bruger et værktøj som QR Code Developer til at lave dine koder, kan du følge med i, hvordan dine koder bliver brugt. Det kan f.eks. være hvor mange scanninger din kode har fået, hvor de blev scannet, og endda hvilken enhed de blev scannet på.
Overvågning af kodeforbrug
Med værktøjerne i QR Code Developer, såvel som andre kodegeneratorer, kan du følge med i, hvordan en given kode bliver brugt. Det kan f.eks. være, hvor mange gange en kode er blevet scannet, hvor den er blevet scannet, på hvilken enhed, med hvilken browser, og meget mere. Med disse værktøjer kan du finde ud af, hvilke koder der når ud til flest mennesker, og hvor du bør fokusere din markedsføring.
Med QR Code Developer kan du overvåge
• Antal scanninger
• Antal scanninger fordelt på styresystem
• Scanninger fordelt på browser
• Scanninger fordelt på land
• Scanninger fordelt på by
• Scanninger fordelt på sprog
• Unikke scanninger
Gode råd
Kend din målgruppe: Hvis du er sikker på, at størstedelen af din målgruppe ikke ved, hvordan man bruger QR-koder, eller bare ikke bryder sig om dem, så lad være med at bruge dem.
Hold instruktionerne tydelige: Giv klare instruktioner i, hvordan man bruger og scanner QR-koder, samt hvor koderne fører hen.
Placer koder på en flad overflade: For at sikre, at koderne fortsat kan scannes, bør de kun placeres på flade overflader, som vægge, borde, plakater eller foldere.
Brug høj kontrast: Hvis du bruger tilpassede farver på en kode, skal du sørge for, at farverne er tydeligt nok adskilt fra hinanden, så koden stadig kan læses som en QR-kode.
Sørg for, at koderne er synlige: Undgå at placere koder, hvor patienterne sandsynligvis ikke vil se dem.
Brug kun koder, når det giver mening: Hvis der findes et alternativ, der er nemmere for alle parter, så brug det i stedet.
Test på flere enheder: Sørg for, at dine koder virker, uanset om de scannes på en Android-enhed, iPhone, tablet eller anden enhed.
Ofte stillede spørgsmål
Sp: Skal jeg hyre nogen til at lave mine QR-koder?
Svar: Nej. Du kan sagtens lave dine egne QR-koder gratis med en tjeneste som QR Code Developer.
Sp: Skal jeg downloade noget for at kunne scanne QR-koder?
Svar: Der findes apps til QR-scanning til mobile enheder, men de er ikke nødvendige. De fleste moderne smart-enheder kan nemt scanne koder direkte fra det indbyggede kamera-app.
Sp: Hvilke enheder kan scanne QR-koder?
Svar: De fleste moderne smart-enheder med både indbygget kamera og internetforbindelse kan scanne QR-koder og tilgå indholdet bag dem. Det gælder smartphones, tablets og endda nogle håndholdte spillekonsoller.
Sp: Er QR-koder sikre?
Svar: Der er visse risici forbundet med brugen af QR-koder, men de er generelt set forholdsvis sikre.
Klar til at oprette din QR-kode?
Generér tilpassede QR-koder på sekunder – gratis og nemt.
Opret gratis QR-kode →