Para que Serve o Código QR Nesta Máquina de Vendas?
Key Takeaways
- Há várias formas de usar códigos QR em máquinas de vendas
- A maioria dos clientes de máquinas de vendas já conhece os códigos QR e sabe como usá-los
- Os códigos QR podem ser usados tanto para pagamentos quanto para fornecer informações extras sobre os produtos da máquina
Se tu costumas fazer compras em shoppings, centros comerciais a céu aberto ou simplesmente andas bastante pela cidade, provavelmente já conheces bem as máquinas de vendas automáticas. São aqueles monólitos tecnológicos geralmente cheios de salgadinhos, bebidas e, às vezes, outras coisinhas como brinquedos e maquiagem. Eu já até encontrei um ARG inteiro em uma delas.
Essas máquinas oferecem uma forma prática de conseguir produtos físicos sem precisar ir a um caixa ou procurar um atendente. De muitas formas, elas lembram os códigos QR, dando acesso instantâneo e rápido a uma variedade de produtos e serviços.
Na verdade, é bem possível que já tenhas se deparado com um código QR numa máquina de vendas e pensado: ‘para que serve isso?’ Pois é exatamente para isso que estou aqui!
Neste artigo, vou explicar como os códigos QR costumam ser usados em máquinas de vendas e o que tu podes ganhar ao escanear um deles. Também vou responder a algumas perguntas frequentes sobre esse assunto.
Então, vamos direto ao ponto!
O que é um código QR?
Um código QR é um tipo de imagem codificada que armazena dados em um design geralmente quadrado e monocromático. Ao escanear esses códigos com um dispositivo inteligente, como um celular ou tablet, tu consegues realizar diversas tarefas com facilidade, como conectar-se a redes WiFi e fazer check-in em eventos, ou acessar diversos tipos de conteúdo digital, como sites, páginas de redes sociais, imagens, e muito mais.
Esses códigos se tornaram extremamente comuns nos dias de hoje e podem ser encontrados praticamente em todo lugar, como em comerciais, consultórios médicos, teatros, e academias. Os códigos QR são fáceis de criar através de um serviço como o QR Code Developer, podem ser personalizados conforme a tua necessidade, e colocados em praticamente qualquer superfície capaz de exibir uma imagem 2D, como em adesivos, cartazes, panfletos, e muito mais.
Como os códigos QR são usados em máquinas de vendas?
Quando encontrares um código QR em uma máquina de vendas, ele pode servir para várias finalidades diferentes. Aqui vão alguns exemplos:
Pagamento
Esse é talvez o tipo mais comum de código QR que tu vais encontrar em uma máquina de vendas, e com razão. Cada vez menos pessoas andam com dinheiro em espécie, preferindo métodos de pagamento digitais, embora a procura por produtos de máquinas de vendas não tenha diminuído nem um pouco.
Por esse motivo, a maioria das máquinas de vendas que encontramos hoje em dia conta com um leitor de cartão, mas também é possível fazer o pagamento inteiramente pelo celular, usando um código QR. Basta escanear o código e serás direcionado para uma página segura, onde poderás pagar pelos teus produtos.
Sem precisar ficar procurando moedas ou tentando alisar uma nota amassada. É só escanear e seguir em frente, evitando situações como essa.
Instruções
Embora a maioria de nós já conheça bem o conceito de máquina de vendas, algumas pessoas menos familiarizadas com tecnologia, como idosos ou viajantes vindos de regiões onde essas máquinas são raras ou inexistentes, podem precisar de uma ajudinha extra para entender como tudo funciona.
Além disso, se uma máquina de vendas é mais nova e conta com um leitor de cartão ou até mesmo um método de pagamento por código QR, como falamos acima, até clientes habituais podem precisar de uma orientação rápida sobre como usar.
Um código QR na máquina pode te levar a uma página web, a um arquivo de texto, ou até mesmo a um vídeo que explica como a máquina funciona e como interagir com ela, sem precisar chamar um atendente ou simplesmente desistir do teu lanche.
Promoções
Promoções especiais e programas de fidelidade também podem ser acessados através do código QR em uma máquina de vendas, então vale a pena escanear sempre que vires um. Esses códigos podem até ser alterados ou atualizados pela loja, fabricante ou distribuidor do produto, então é uma boa ideia escanear o código toda vez que usares a máquina, mesmo que já tenhas usado a promoção antes.
Informações do produto
Informações adicionais sobre a própria máquina, assim como sobre os produtos disponíveis, podem ser acessadas ao escanear os códigos QR fornecidos. É parecido com a forma como os códigos QR são usados em embalagens individuais de bebidas, para te dar o máximo de informação possível antes da compra.
Isso pode ser especialmente útil em máquinas de vendas, já que normalmente não dá para ver as informações nutricionais de cada produto antes de comprar. Ao escanear o código QR, tu tens acesso às informações que precisas sobre cada item disponível.
Relatar problemas
Quem interage regularmente com máquinas de vendas provavelmente já teve algum problema com pelo menos uma delas. A expressão “a máquina comeu meu dinheiro” se tornou comum quando o pagamento é feito, mas nenhum produto é liberado.
Felizmente, se houver um código QR na máquina, tu podes relatar facilmente o problema à loja ou ao fabricante e conseguir de volta o teu dinheiro ou o produto que já pagaste. Sem precisar ligar para algum número atrás da máquina ou sair procurando um funcionário.
Dicas gerais
Conheça o teu público: Se tens certeza de que a maior parte do teu público-alvo não sabe usar códigos QR ou simplesmente não gosta deles, então não os use.
Mantenha as instruções claras: Forneça instruções claras sobre como usar e escanear os códigos QR, além de para onde eles vão redirecionar.
Coloque os códigos em superfícies planas: Para garantir que os códigos continuem sendo escaneáveis, coloque-os apenas em superfícies planas, como paredes, mesas, cartazes ou panfletos.
Use alto contraste: Se for usar cores personalizadas no código, certifique-se de que elas sejam distintas o suficiente entre si para que o código seja lido corretamente.
Garanta que os códigos estejam visíveis: Não coloque os códigos em locais onde os clientes dificilmente vão vê-los.
Use códigos apenas quando necessário: Se existir uma alternativa mais fácil para todos os envolvidos, opte por ela.
Teste em vários dispositivos: Certifique-se de que os teus códigos funcionem tanto em dispositivos Android quanto em iPhone, tablets e outros aparelhos.
Perguntas Frequentes
P: Os códigos QR podem ser usados em máquinas de vendas?
R: Sim. Os códigos QR podem ser colocados em máquinas de vendas, permitindo que os clientes paguem pelos produtos, acessem promoções, vejam informações nutricionais antes da compra, entrem em contato com a equipe e muito mais.
P: Preciso contratar alguém para criar meus códigos QR?
R: Não. Tu mesmo podes criar códigos QR gratuitamente através de um serviço como o QR Code Developer.
P: Preciso baixar algum aplicativo para escanear códigos QR?
R: Embora existam aplicativos leitores de QR disponíveis para dispositivos móveis, eles não são obrigatórios. A maioria dos dispositivos inteligentes modernos consegue escanear códigos perfeitamente bem direto pelo aplicativo de câmera nativo.
P: Quais dispositivos conseguem escanear códigos QR?
R: A maioria dos dispositivos inteligentes modernos que possuem câmera embutida e conexão à internet consegue escanear códigos QR e acessar o conteúdo neles contido. Isso inclui smartphones, tablets e até alguns videogames portáteis.
P: Os códigos QR são seguros?
R: Embora existam alguns riscos ao usar códigos QR, eles são relativamente seguros.
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