8 Möglichkeiten, wie Convenience Stores QR-Codes nutzen können
Key Takeaways
- QR-Codes bieten Kund:innen eine einfache Möglichkeit, an wichtige Informationen zu kommen, Waren zu bezahlen, mit dem Personal in Kontakt zu treten und vieles mehr.
- Auch Personal und Management können von QR-Codes stark profitieren.
- QR-Codes sind einfach zu erstellen und werden von den meisten Menschen problemlos verstanden.
Convenience Stores sind einfach praktisch! Egal ob es sich um eine der großen Ketten wie 7Eleven oder SpeedWay handelt oder um den kleinen Laden um die Ecke – solche Geschäfte bieten schnellen und unkomplizierten Zugang zu Dingen des täglichen Bedarfs wie Essen, Getränken, Hygieneartikeln und mehr.

Und weißt du, was auch schnell und unkompliziert Zugang zu Dingen bietet? QR-Codes! Tatsächlich gibt es einige clevere Wege, wie Convenience Stores die Power dieser kleinen Quadrate nutzen können, um ihren Laden noch praktischer zu machen.
In diesem Beitrag zeige ich dir genau das: 8 verschiedene Wege, wie QR-Codes in Convenience Stores eingesetzt werden können. Außerdem gebe ich dir ein paar hilfreiche Tipps, wie du das Beste aus deinen Codes herausholst, und beantworte häufig gestellte Fragen zu diesem Thema.
Also los geht's!
Was ist ein QR-Code?
Ein QR-Code ist ein meist einfarbiges, quadratisches Bild aus Punkten oder Blöcken, das Daten enthält, die von einem Smartgerät wie einem Smartphone oder Tablet gescannt werden können. Durch das Scannen dieser Codes kannst du auf verschiedenste digitale Inhalte zugreifen und bestimmte Aufgaben mühelos erledigen, etwa dich in ein WLAN-Netzwerk einzuloggen, Waren zu bezahlen oder Dateien und Dokumente anzusehen.
QR-Codes wurden in den 90er-Jahren eingeführt, um die Schwächen von UPC-Barcodes auszugleichen. Sie sind kostenlos erstellbar, einfach zu nutzen, individuell gestaltbar und ermöglichen schnelle, unkomplizierte Kommunikation, ohne dass eine lange URL eingetippt oder eine Mitarbeiterin nach einem Passwort gefragt werden muss. Neben Convenience Stores findet man sie auch in Klassenzimmern, Arztpraxen, Veranstaltungsräumen und vielem mehr!
Wie können QR-Codes in Convenience Stores eingesetzt werden?
QR-Codes lassen sich auf viele clevere Arten einsetzen, um das Einkaufserlebnis in Convenience Stores für Kund:innen, Personal und Management gleichermaßen zu verbessern. Hier sind ein paar Beispiele, wie QR-Codes in diesem Umfeld nützlich sein können:
Offizielle Website
QR-Codes werden häufig genutzt, um URL-Links ganz einfach zu teilen und aufzurufen, ohne dass etwas gesucht oder eine lange URL eingetippt werden muss. So können Kund:innen und potenzielle Neukund:innen die offizielle Website deines Geschäfts besuchen.
Egal ob du zu einer Kette gehörst oder einen kleinen Familienbetrieb führst – wenn deine Zielgruppe deine Website besuchen kann, bekommt sie einen besseren Eindruck von deinem Laden, sieht welche Produkte verfügbar sind, erfährt die Öffnungszeiten und kann bei Bedarf mit dem Management Kontakt aufnehmen.
Auf ähnliche Weise lassen sich auch Codes für verschiedene Social-Media-Kanäle erstellen, etwa für Twitter/X, Facebook und Instagram, falls du deine Online-Präsenz stärker bewerben möchtest.
Werbung
Gute Werbung ist für jedes Geschäft entscheidend, egal ob groß oder klein, und QR-Codes können dabei eine echte Hilfe sein, um auf deinen Laden aufmerksam zu machen. Ein QR-Code lässt sich zum Beispiel auf einem Flyer, Poster, Sticker oder sogar in einem Werbespot platzieren, der für deinen Laden wirbt.
Diese Codes können auf die offizielle Website deines Geschäfts oder ein Social-Media-Profil verlinken, um dein Geschäft bekannter zu machen und neue Kund:innen zu gewinnen.
Feedback
Feedback zu sammeln ist für jedes Geschäft wichtig, aber oft gar nicht so einfach. Die meisten Kund:innen, besonders in Convenience Stores, wollen einfach nur schnell reinkommen, ihr Produkt schnappen, bezahlen und wieder gehen – ohne erst eine Umfrage auszufüllen oder einen Link auf ihrem Gerät suchen zu müssen.
Ein QR-Code auf dem Kassenbon oder auf einer Visitenkarte kann Kund:innen jedoch direkt zu einer Bewertungsseite wie Google Reviews oder Yelp führen, wo sie in Ruhe ihr Feedback hinterlassen können.
Bezahlung
Eine der am schnellsten wachsenden Anwendungen für QR-Codes weltweit ist ihre Nutzung als schnelle und unkomplizierte Zahlungsmethode. Immer weniger Menschen tragen im digitalen Zeitalter noch Bargeld bei sich – viele bevorzugen stattdessen Bank- oder Kreditkarten wegen der zusätzlichen Sicherheit und Bequemlichkeit.
Ein QR-Code-Zahlungssystem kann diesen Komfort noch weiter steigern: Kund:innen müssen nur einen QR-Code scannen, der zum Beispiel an der Kasse oder am Tresen angebracht ist, und können ihre Waren bezahlen, ganz ohne Kartenlesegerät.
WLAN-Login
Ich hab's schon in mehreren anderen Beiträgen gesagt und sage es gerne noch mal: Kostenloses WLAN ist für jedes öffentlich zugängliche Geschäft mittlerweile ein Muss. Es wird heute einfach erwartet, da fast jede Kundin und jeder Kunde ständig irgendein vernetztes Gerät dabei hat.
Ein ungesichertes Netzwerk kann aber gefährlich sein, und ein langes Passwort, das Kund:innen eintippen müssen, schreckt eher ab. Zum Glück reicht ein kurzer Scan eines QR-Codes, um Kund:innen direkt in dein WLAN-Netzwerk einzuloggen, ganz ohne Umstände oder unsichere Verbindungen.
Wichtige Produkt- und Geschäftsinformationen
Kund:innen achten heute besonders genau darauf, wo sie einkaufen und was sie kaufen. QR-Codes bieten eine einfache Möglichkeit, wichtige Informationen dazu bereitzustellen – etwa zu Rückrufen, Sicherheitshinweisen, Geschäftspraktiken oder anderen Updates zu den gekauften Produkten.
Produktnachbestellung
Dieser Punkt ist eher für Manager:innen und Mitarbeiter:innen im Bereich Lagerhaltung interessant: QR-Codes, die auf der Verpackung, Palette oder dem Bestellformular eines bestimmten Produkts aufgedruckt sind, können gescannt werden, um Ware direkt nachzubestellen. Das spart Zeit und Nerven, die sonst für Anrufe bei Markenvertreter:innen oder die Suche nach den richtigen Infos online draufgehen würden.
Nutzung durch das Personal
QR-Codes können auch von Personal und Management genutzt werden, um Dienstpläne zu organisieren, sich einzustempeln, Wartungsarbeiten zu koordinieren und zu kommunizieren – oder um wichtige Informationen bereitzustellen, etwa was im Notfall zu tun ist oder wenn ein bestimmtes Gerät ausfällt.
Vorteile von QR-Codes in Convenience Stores
Einfache Nutzung
QR-Codes sind sowohl einfach zu nutzen als auch einfach zu erstellen – zum Beispiel mit einem Tool wie QR Code Developer. Praktisch jedes moderne Smartphone hat einen QR-Code-Scanner bereits eingebaut. Du musst nur die Kamera auf den Code richten und auf den Link tippen, sobald er erscheint.
QR-Codes lassen sich außerdem fast aus jedem Winkel scannen – sogar dann noch, wenn der Code sichtbar beschädigt ist.
Weithin bekannt
Mittlerweile kennen sich die meisten Smartphone-Nutzer:innen zumindest ein bisschen mit QR-Codes aus und wissen, wie man sie benutzt. In vielen Regionen ist das Bezahlen per QR-Code sogar beliebter als Bargeld oder Karte.
Individuell anpassbar
QR-Codes lassen sich stark individuell gestalten – mit eigenen Farben und einem Design, das zu deinen Bedürfnissen oder deiner Marke passt.
Kontaktlose Kommunikation
Die Nutzung von QR-Codes ist während der COVID-19-Pandemie sprunghaft angestiegen, weil sie es Menschen ermöglichten, miteinander zu kommunizieren, auf Inhalte zuzugreifen und Ressourcen zu teilen – ganz ohne Berührung oder gemeinsamen Aufenthalt im selben Raum.
Nachverfolgbar
Wenn du deine Codes zum Beispiel mit QR Code Developer erstellst, kannst du genau nachverfolgen, wie sie genutzt werden. Dazu gehören Infos wie die Anzahl der Scans, wo sie gescannt wurden und sogar mit welchem Gerät.
Allgemeine Tipps
Kenne deine Zielgruppe: Wenn du sicher bist, dass der Großteil deiner Zielgruppe nicht weiß, wie man QR-Codes nutzt, oder sie einfach nicht mag, dann verzichte lieber darauf.
Halte Anweisungen klar: Gib klare Hinweise dazu, wie QR-Codes gescannt werden und wohin sie führen.
Platziere Codes auf einer glatten Fläche: Damit deine Codes garantiert scannbar bleiben, bringe sie nur auf ebenen Flächen an, etwa Wänden, Tischen, Postern oder Flyern.
Nutze starke Kontraste: Wenn du individuelle Farben für deinen Code verwendest, achte darauf, dass sich die Farben deutlich genug voneinander abheben, damit der Code noch lesbar ist.
Sorge für gute Sichtbarkeit: Platziere Codes nicht an Stellen, an denen Kund:innen sie wahrscheinlich übersehen.
Nutze Codes nur, wenn nötig: Gibt es eine einfachere Alternative für alle Beteiligten, dann greife lieber darauf zurück.
Teste auf mehreren Geräten: Stelle sicher, dass deine Codes sowohl auf Android-Geräten als auch auf iPhones, Tablets und anderen Geräten funktionieren.
Häufig gestellte Fragen
F: Können QR-Codes in Convenience Stores eingesetzt werden?
A: Ja. QR-Codes können das Einkaufserlebnis in Convenience Stores für Kund:innen, Personal und Management gleichermaßen verbessern.
F: Wie können Convenience Stores QR-Codes nutzen?
A: QR-Codes können in Convenience Stores für Zahlungsdienste, Treueprogramme, zusätzliche Informationen zu Laden und Produkten und vieles mehr eingesetzt werden.
F: Muss ich jemanden beauftragen, um meine QR-Codes erstellen zu lassen?
A: Nein. Du kannst deine QR-Codes ganz einfach selbst und kostenlos erstellen, zum Beispiel mit einem Dienst wie QR Code Developer.
F: Muss ich etwas herunterladen, um QR-Codes zu scannen?
A: Zwar gibt es spezielle QR-Scanner-Apps für Mobilgeräte, notwendig sind sie aber nicht. Die meisten modernen Smartgeräte können Codes problemlos direkt über die eingebaute Kamera-App scannen.
F: Welche Geräte können QR-Codes scannen?
A: Die meisten modernen Smartgeräte mit eingebauter Kamera und Internetverbindung können QR-Codes scannen und die enthaltenen Inhalte aufrufen. Dazu zählen Smartphones, Tablets und sogar einige tragbare Spielkonsolen.
F: Sind QR-Codes sicher?
A: Auch wenn die Nutzung von QR-Codes gewisse Risiken birgt, sind sie insgesamt relativ sicher.
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