8 Usos Inteligentes para Códigos QR em Centros de Compras a Céu Aberto
Key Takeaways
- Os centros de compras a céu aberto estão crescendo no mundo todo, quase substituindo os shoppings fechados
- A maioria dos frequentadores de centros de compras já conhece os códigos QR e os usa diariamente
- Os códigos QR podem tornar a experiência de compra mais fácil tanto para clientes quanto para a equipe
Os centros de compras a céu aberto se tornaram um grande negócio nos dias de hoje. E não é difícil entender o motivo. O ambiente ao ar livre e a infraestrutura mais convidativa tornam esses espaços muito atraentes tanto para donos de negócios quanto para consumidores, quase substituindo os tradicionais shoppings fechados.

Acompanhar tudo o que acontece nesses centros, além de administrá-los de fato, pode ser bem complicado, já que há muita coisa para gerenciar. Novas lojas abrindo, eventos por tempo limitado e layouts que mudam constantemente podem confundir e frustrar quem visita esses locais.
Felizmente, existe uma solução simples para muitos desses problemas!
Neste texto, vou mostrar 8 formas diferentes de a equipe e a administração de centros de compras a céu aberto usarem o código QR de maneira inteligente para atender melhor seus visitantes. Também vou trazer algumas dicas úteis e responder às perguntas mais frequentes sobre esse assunto.
Então vamos às compras!
O que é um código QR?
Um código QR é um tipo de imagem codificada que contém dados dentro de um padrão quadrado, monocromático e escaneável. Ao escanear esses códigos, você consegue acessar todo tipo de conteúdo digital e online, como sites, imagens e arquivos de texto, além de realizar facilmente certas tarefas, como se conectar a redes WiFi ou pagar por produtos.
Esses códigos são fáceis de criar por meio de um serviço como o QR Code Developer, podem ser monitorados e personalizados de acordo com suas necessidades, e colados em praticamente qualquer superfície capaz de exibir uma imagem 2D, como adesivos, cartazes, panfletos, cartões de visita e muito mais! Os códigos QR podem ser encontrados em todo lugar, em lojas de conveniência, consultórios médicos, academias e, no caso deste artigo, em centros de compras a céu aberto.
Como os códigos QR podem ser usados em centros de compras a céu aberto
Os códigos QR podem ser muito úteis para donos, operadores, funcionários e visitantes de centros de compras a céu aberto de várias formas diferentes. Aqui vão alguns exemplos importantes;
Site oficial
Os códigos QR que direcionam para endereços de URL estão entre os mais comuns, e não é difícil entender por quê. Tentar lembrar ou digitar um endereço web longo no navegador pode ser frustrante, e se você errar um único caractere, é bem provável que não funcione.
Os códigos QR, por outro lado, oferecem uma forma rápida e fácil de acessar sites sem precisar digitar nenhuma letra. Basta apontar a câmera do dispositivo para o código e tocar no link que aparece.
O site oficial do centro de compras ou de um negócio específico pode ser muito útil para os visitantes, já que eles podem usá-lo para ter uma ideia geral do estabelecimento, ver quais lojas e serviços estão disponíveis, e muito mais.
Informações da loja e do centro
Expandindo o ponto anterior, informações importantes sobre a loja e o centro, como horário de funcionamento, políticas e outros avisos, podem ser disponibilizadas a visitantes e à equipe por meio de códigos QR. Isso elimina a necessidade de imprimir ou atualizar avisos em papel e permite que todos que visitam o centro fiquem por dentro de qualquer evento atual.
WiFi
O acesso gratuito ao WiFi público é essencial para qualquer negócio nos dias de hoje. Como Linda Belcher já disse certa vez: “hoje em dia as pessoas esperam WiFi grátis. O WiFi grátis é a caneta grátis do banco desta geração”.
No entanto, você não vai querer deixar uma rede desprotegida, pois isso pode ser bem arriscado para os dados de todos que visitam o centro. Felizmente, é possível configurar facilmente um código QR que permite que visitantes e funcionários se conectem a uma rede WiFi sem precisar digitar uma senha, mantendo ao mesmo tempo seus dados relativamente seguros.
Eventos e programação
Os centros de compras a céu aberto costumam oferecer muito mais do que apenas espaço para lojas e outros negócios. Eles frequentemente sediam eventos especiais, como feiras de artesanato, feiras de produtores, shows e muito mais.
Os códigos QR podem fornecer aos visitantes qualquer informação relacionada a esses eventos, como programação, políticas, negócios participantes e até mesmo inscrições e compra de ingressos.
Mapas
Os centros de compras a céu aberto podem ser bem confusos de percorrer para quem tem dificuldade de se orientar, e um diretório tradicional só ajuda até certo ponto. Felizmente, os códigos QR conseguem conectar os visitantes a mapas atualizados dos centros de compras, bem como dos negócios ali presentes.
Alguns ainda oferecem instruções passo a passo de como chegar a um local específico dentro do centro.
Informações sobre moradia
Um dos grandes atrativos dos centros de compras a céu aberto é que muitos deles oferecem imóveis residenciais e espaços comerciais para locação, permitindo viver dentro de uma comunidade agitada e cheia de vida. Informações sobre como alugar esses imóveis também podem ser distribuídas por meio de código QR, inclusive conectando interessados diretamente a um corretor que possa ajudá-los.
Pagamento
Um dos usos que mais cresce para os códigos QR é como método de pagamento, e não é difícil entender o motivo. Os pagamentos por código QR permitem que os clientes paguem por produtos e serviços sem precisar levar dinheiro ou cartão. Basta escanear um código configurado pelo negócio, e pronto!
Isso pode ser muito vantajoso para os donos de negócios dentro de centros de compras a céu aberto, já que oferece mais uma opção de pagamento aos clientes e agiliza bastante o processo de compra.
Avaliações
O feedback dos clientes é essencial para qualquer negócio, grande ou pequeno. É importante saber o que você está fazendo certo e o que pode melhorar. Conseguir esse feedback, porém, pode ser um desafio.
Os clientes muitas vezes só querem entrar, comprar o que precisam e ir embora, sem ficar disponíveis para responder uma pesquisa. Felizmente, um código QR que leva a uma pesquisa de satisfação do cliente pode ser impresso em um cartão ou comprovante entregue junto com a compra, dando acesso à sua página de avaliações no momento em que preferirem.
Benefícios de usar códigos QR em centros de compras a céu aberto
Facilidade de uso
Os códigos QR são fáceis de usar e fáceis de criar com uma ferramenta como o QR Code Developer. Praticamente todo smartphone no mercado já vem com leitor de código QR embutido. Basta apontar a câmera para o código e tocar no link que aparece.
Os códigos QR também podem ser escaneados de quase qualquer ângulo, mesmo quando há algum dano visível no código.
Amplamente conhecidos
Hoje em dia, a maioria das pessoas com smartphones já conhece os códigos QR, pelo menos minimamente, e sabe como usá-los. Em muitas regiões, o pagamento por código QR já é mais popular do que dinheiro ou cartões.
Personalizáveis
Os códigos QR podem ser amplamente personalizados, com cores e visuais únicos que combinam com suas necessidades ou identidade visual.
Comunicação sem contato
O uso de códigos QR disparou durante a pandemia de COVID-19, já que permitia que as pessoas se comunicassem, acessassem conteúdos e compartilhassem recursos sem precisar se tocar ou sequer estar no mesmo ambiente.
Rastreáveis
Se você usar uma ferramenta como o QR Code Developer para criar seus códigos, é possível acompanhar como eles estão sendo usados. Isso inclui informações como quantos escaneamentos seu código recebeu, onde foram feitos e até em qual dispositivo.
Dicas gerais
Conheça seu público: Se você tem certeza de que a maior parte do seu público não sabe usar códigos QR ou simplesmente não gosta deles, não os utilize.
Mantenha instruções claras: Forneça instruções claras sobre como usar e escanear os códigos QR, além de para onde eles vão redirecionar.
Coloque os códigos em superfícies planas: Para garantir que os códigos continuem escaneáveis, coloque-os apenas em superfícies planas, como paredes, mesas, cartazes ou panfletos.
Use alto contraste: Se for usar cores personalizadas no código, certifique-se de que elas sejam distintas o suficiente entre si para que o código seja lido corretamente.
Garanta que os códigos estejam visíveis: Não coloque códigos em locais onde é pouco provável que os visitantes os vejam.
Use códigos apenas quando necessário: Se existir uma alternativa mais fácil para todos os envolvidos, opte por ela.
Teste em vários dispositivos: Garanta que seus códigos funcionem tanto em dispositivos Android quanto iPhone, tablets ou outros aparelhos.
Perguntas Frequentes
P: Preciso contratar alguém para criar meus códigos QR?
R: Não. Você mesmo pode criar códigos QR gratuitamente usando um serviço como o QR Code Developer.
P: Preciso baixar algum aplicativo para escanear códigos QR?
R: Embora existam aplicativos de leitura de QR code disponíveis para dispositivos móveis, eles não são necessários. A maioria dos smartphones modernos já consegue escanear códigos diretamente pelo aplicativo de câmera nativo.
P: Quais dispositivos conseguem escanear códigos QR?
R: A maioria dos dispositivos modernos com câmera embutida e conexão à internet consegue escanear códigos QR e acessar o conteúdo correspondente. Isso inclui smartphones, tablets e até alguns consoles de jogos portáteis.
P: Os códigos QR são seguros?
R: Embora existam alguns riscos no uso de códigos QR, eles são relativamente seguros.
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