Para Que Serve o Código QR Nesta Máquina de Vendas?
Key Takeaways
- Existem várias formas de usar códigos QR em máquinas de vendas
- A maioria dos clientes de máquinas de vendas já conhece os códigos QR e sabe como usá-los
- Os códigos QR podem ser usados tanto para receber pagamentos quanto para fornecer informações adicionais sobre os produtos da máquina
Se você costuma fazer compras em shoppings, centros comerciais a céu aberto ou simplesmente circula bastante pela rua, provavelmente já conhece bem as máquinas de vendas automáticas. São aqueles verdadeiros monólitos tecnológicos, geralmente recheados de salgadinhos, bebidas e, às vezes, outras coisinhas como brinquedos e maquiagem. Eu mesmo já encontrei um ARG inteiro em uma delas.
Essas máquinas oferecem uma forma prática de conseguir produtos físicos sem precisar ir até um caixa ou procurar um atendente. De muitas formas, elas se parecem com os códigos QR, dando acesso instantâneo e rápido a uma variedade de produtos e serviços.
Aliás, é bem provável que você já tenha encontrado um código QR numa máquina de vendas e pensado: ‘para que serve isso?’ Pois é exatamente para isso que estou aqui!
Neste texto, vou explicar como os códigos QR costumam ser usados nas máquinas de vendas e o que você pode ganhar ao escanear um deles. Também vou responder algumas perguntas frequentes sobre esse assunto.
Então, vamos direto ao ponto!
O que é um código QR?
Um código QR é um tipo de imagem codificada que armazena dados dentro de um design geralmente quadrado e em preto e branco. Ao escanear esses códigos com um dispositivo inteligente, como celular ou tablet, você consegue realizar facilmente certas tarefas, como conectar-se a redes WiFi e fazer check-in em eventos, ou acessar uma variedade de conteúdos digitais, como sites, páginas de redes sociais, imagens e muito mais.
Esses códigos se tornaram extremamente comuns nos dias de hoje e podem ser encontrados em praticamente qualquer lugar, como em comerciais, consultórios médicos, teatros e academias. Os códigos QR são fáceis de criar usando um serviço como o QR Code Developer, podem ser personalizados de acordo com suas necessidades e colocados em praticamente qualquer superfície capaz de exibir uma imagem 2D, como adesivos, cartazes, panfletos e muito mais.
Como os códigos QR são usados em máquinas de vendas?
Quando você encontrar um código QR em uma máquina de vendas, ele pode servir para diversas finalidades. Aqui estão alguns exemplos:
Pagamento
Esse talvez seja o tipo de código QR mais comum que você vai encontrar em uma máquina de vendas, e com razão. Cada vez menos pessoas andam com dinheiro físico, preferindo métodos de pagamento digitais, embora a procura por produtos de máquinas de vendas não tenha diminuído nem um pouco.
Por esse motivo, a maioria das máquinas de vendas que você encontra hoje em dia já vem com leitor de cartão, mas também é possível fazer o pagamento inteiramente pelo celular, usando um código QR. Tudo o que você precisa fazer é escanear o código, e você será direcionado a uma página segura onde pode pagar pelo seu produto.
Sem precisar ficar procurando moedas ou tentando alisar uma nota amassada. É só escanear e seguir em frente, evitando situações como essa.
Instruções
Embora a maioria de nós já conheça bem o conceito de máquina de vendas, algumas pessoas menos familiarizadas com tecnologia, como idosos ou viajantes de regiões onde essas máquinas são raras ou inexistentes, podem precisar de uma ajudinha extra para entender como funciona.
Além disso, se a máquina de vendas for mais nova e tiver algo como um leitor de cartão ou até um método de pagamento via código QR, como já vimos, até clientes mais frequentes podem precisar de uma orientação passo a passo.
Um código QR na máquina pode te levar a uma página na web, arquivo de texto, ou até mesmo um vídeo explicando como a máquina funciona e como interagir com ela, sem precisar chamar um atendente ou simplesmente desistir do seu lanche.
Promoções
Promoções especiais e programas de fidelidade também podem ser oferecidos através do código QR de uma máquina de vendas, então vale a pena escanear sempre que você vir um. Esses códigos podem até ser alterados ou modificados pela loja, fabricante ou distribuidor do produto, então é interessante escanear o código toda vez que usar a máquina, mesmo que já tenha usado a promoção antes.
Informações do produto
Informações adicionais sobre a máquina em si, assim como sobre os produtos disponíveis, podem ser acessadas ao escanear os códigos QR disponíveis. É algo parecido com a forma como os códigos QR são usados nas embalagens individuais de bebidas, para fornecer o máximo de informação possível antes da compra.
Isso pode ser especialmente útil nas máquinas de vendas, já que normalmente não dá para ver as informações nutricionais de cada produto antes de comprar. Ao escanear o código QR, você tem acesso às informações que precisa sobre cada item dentro da máquina.
Relatar problemas
Quem já teve contato frequente com máquinas de vendas provavelmente já passou por algum problema com pelo menos uma delas. A famosa frase “a máquina comeu meu dinheiro” se tornou comum quando o pagamento é feito, mas o produto não é entregue.
Felizmente, se houver um código QR na máquina, você consegue relatar o problema facilmente para a loja ou fabricante e receber seu dinheiro de volta ou o produto que já pagou. Sem precisar ligar para algum número atrás da máquina ou sair procurando um funcionário.
Dicas gerais
Conheça seu público: Se você tem certeza de que a maior parte do seu público não sabe usar códigos QR ou simplesmente não gosta deles, então não os utilize.
Deixe as instruções claras: Forneça instruções claras sobre como usar e escanear os códigos QR, além de explicar para onde eles vão redirecionar.
Coloque os códigos em superfícies planas: Para garantir que os códigos continuem sendo escaneáveis, coloque-os apenas em superfícies planas, como paredes, mesas, cartazes ou panfletos.
Use alto contraste: Se for usar cores personalizadas no código, garanta que elas sejam distintas o suficiente entre si para que o código seja reconhecido como um código QR.
Garanta que os códigos estejam visíveis: Não coloque os códigos em lugares onde os clientes dificilmente vão vê-los.
Use códigos apenas quando necessário: Se existir uma alternativa mais fácil para todos os envolvidos, opte por ela.
Teste em vários dispositivos: Garanta que seus códigos funcionem tanto em aparelhos Android quanto em iPhone, tablets ou outros dispositivos.
Perguntas Frequentes
P: Os códigos QR podem ser usados em máquinas de vendas?
R: Sim. Os códigos QR podem ser colocados em máquinas de vendas, permitindo que os clientes paguem por seus produtos, acessem promoções, vejam informações nutricionais antes de comprar, entrem em contato com a equipe e muito mais.
P: Preciso contratar alguém para criar meus códigos QR?
R: Não. Você mesmo pode criar códigos QR gratuitamente usando um serviço como o QR Code Developer.
P: Preciso baixar algum aplicativo para escanear códigos QR?
R: Embora existam aplicativos de leitura de código QR para dispositivos móveis, eles não são obrigatórios. A maioria dos dispositivos inteligentes modernos já consegue escanear códigos diretamente pelo aplicativo de câmera nativo.
P: Quais dispositivos conseguem escanear códigos QR?
R: A maioria dos dispositivos inteligentes modernos que têm câmera integrada e conexão com a internet consegue escanear códigos QR e acessar o conteúdo dentro deles. Isso inclui smartphones, tablets e até alguns videogames portáteis.
P: Os códigos QR são seguros?
R: Embora existam alguns riscos no uso de códigos QR, eles são relativamente seguros.
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