8 Formas de Lojas de Conveniência Usarem Códigos QR
Key Takeaways
- Os códigos QR podem oferecer aos clientes uma forma fácil de acessar informações valiosas, pagar por produtos, entrar em contato com a equipe e muito mais.
- A equipe e a gestão também podem se beneficiar bastante do uso de códigos QR.
- Os códigos QR são fáceis de criar e amplamente conhecidos pelo público em geral.
Lojas de conveniência são ótimas! Seja uma das grandes redes, como 7Eleven ou SpeedWay, ou um mercadinho de bairro tocado pela família, esses locais oferecem acesso rápido e fácil a itens essenciais como alimentos, bebidas, produtos de higiene doméstica e muito mais.

E sabe o que também oferece recursos de forma rápida e fácil? Os códigos QR! Na verdade, existem várias formas de as lojas de conveniência usarem o poder desses pequenos quadrados para torná-las ainda mais convenientes.
Neste artigo, vou apresentar exatamente isso: 8 formas diferentes de usar códigos QR em lojas de conveniência. Também vou compartilhar algumas dicas úteis para você aproveitar ao máximo os códigos que criar e responder algumas perguntas frequentes sobre o tema.
Então vamos começar essa jornada!
O que é um código QR?
Um código QR é uma imagem quadrada, geralmente monocromática, formada por pontos ou blocos que contêm dados capazes de serem escaneados por um dispositivo inteligente, como um celular ou tablet. Ao escanear esses códigos, você pode acessar diversos tipos de mídia digital e realizar facilmente certas tarefas, como entrar em redes WiFi, pagar por produtos, ou visualizar arquivos e documentos.
Criados na década de 90 para suprir as limitações dos códigos de barras UPC, os códigos QR são gratuitos para criar, fáceis de usar, personalizáveis, e permitem uma comunicação rápida e simples sem a necessidade de digitar um link de URL longo ou pedir uma senha a um atendente. Além das lojas de conveniência, eles podem ser encontrados em salas de aula, consultórios médicos, espaços de eventos, e muito mais!
Como os códigos QR podem ser usados em lojas de conveniência?
Os códigos QR podem ser usados de várias maneiras inteligentes para melhorar a experiência na loja de conveniência tanto para clientes quanto para a equipe e a gestão. Aqui estão algumas formas de como os códigos QR podem ser úteis nesses ambientes:
Site oficial
Os códigos QR são muito usados para compartilhar e acessar facilmente links de URL sem precisar pesquisar nada ou digitar um endereço de URL longo. Isso pode ser usado para permitir que clientes e possíveis compradores visualizem o site oficial da sua loja.
Seja você parte de uma rede ou de um mercadinho de bairro, permitir que seu público visite seu site pode ajudá-lo a conhecer melhor sua loja, ver quais produtos você tem disponíveis, verificar o horário de funcionamento e entrar em contato com a gestão se precisar.
Da mesma forma, é possível criar códigos para diversas redes sociais, como Twitter/X, Facebook, e Instagram, caso sua loja tenha uma presença online que você queira divulgar.
Publicidade
Uma boa publicidade é fundamental para qualquer negócio, grande ou pequeno, e os códigos QR podem ser um grande aliado na hora de divulgar sua loja. Um código QR pode ser colocado em coisas como um folheto, cartaz, adesivo, ou até mesmo um anúncio comercial para promover sua loja.
Esses códigos podem direcionar para o site oficial da sua loja ou para uma rede social, para espalhar a palavra sobre seu negócio e atrair novos clientes.
Feedback
Coletar feedback também é essencial para qualquer negócio, mas pode ser difícil de conseguir. A maioria dos clientes, especialmente os de lojas de conveniência, só quer entrar, pegar o produto, pagar e ir embora, sem precisar preencher uma pesquisa para encontrar um link no celular.
Um código QR impresso em um recibo ou cartão de visita, no entanto, permite que os clientes acessem uma página de avaliações online, como Google Reviews ou Yelp, e deixem seu feedback no horário que preferirem.
Pagamento
Um dos usos que mais cresce para os códigos QR no mundo é como um método de pagamento rápido e fácil. O número de pessoas que andam com dinheiro físico diminuiu na era digital, com muitos optando por usar cartões de banco e crédito pela segurança e conveniência extras.
Um sistema de pagamento por código QR pode ampliar ainda mais essa comodidade, exigindo apenas que o cliente escaneie um código QR, que pode ficar no balcão da loja ou perto do caixa, e pague pelos produtos sem nem precisar passar o cartão.
Login no WiFi
Já falei isso em outros artigos que escrevi, e vou repetir: o acesso gratuito ao WiFi é indispensável para qualquer negócio que atende ao público. Isso já é algo esperado e aceito num mundo em que a maioria dos clientes carrega algum tipo de dispositivo conectado a todo momento.
Mas ter uma rede sem proteção pode ser arriscado, e ter uma senha longa que os clientes precisam digitar pode ser um obstáculo. Felizmente, uma rápida leitura de um código QR pode conectar os clientes instantaneamente à sua rede WiFi sem complicação nenhuma nem riscos de segurança.
Informações importantes sobre produtos e a loja
Hoje em dia, os clientes gostam de ser especialmente conscientes de onde compram e o que compram. Os códigos QR podem oferecer uma forma fácil de acessar informações importantes assim, incluindo recalls, questões de segurança, práticas comerciais, ou quaisquer outras atualizações relacionadas aos produtos que eles compram.
Reposição de produtos
Essa dica é mais voltada para gerentes e funcionários responsáveis pelo estoque, mas códigos QR impressos na embalagem de um produto específico, no palete ou na folha de pedido, podem ser escaneados e usados para repor o estoque. Isso pode economizar o tempo e a frustração de ligar para um representante da marca ou tentar encontrar os recursos certos online.
Uso pela equipe
Os códigos QR também podem ser usados pela equipe e gestores para ajudar no agendamento, no registro de ponto, na manutenção e na comunicação, além de fornecer informações valiosas, como o que fazer em caso de emergência ou se um equipamento específico apresentar defeito.
Benefícios de usar códigos QR em lojas de conveniência
Facilidade de uso
Os códigos QR são fáceis de usar e também fáceis de criar por meio de uma ferramenta como o QR Code Developer. Praticamente todo smartphone do mercado já vem com um leitor de código QR embutido. Tudo o que você precisa fazer é apontar a câmera para o código e tocar no link que aparecer.
Os códigos QR também podem ser escaneados de quase qualquer ângulo, mesmo quando há algum dano visível no código.
Amplamente conhecidos
Hoje em dia, a maioria das pessoas com smartphones já está pelo menos familiarizada com os códigos QR e sabe como usá-los. Em muitas regiões, o pagamento por código QR é até mais popular do que dinheiro ou cartões.
Personalizáveis
Os códigos QR podem ser bastante personalizados, com cores e aparências exclusivas para se adequar às suas necessidades ou à identidade visual da sua marca.
Comunicação sem contato
O uso de códigos QR cresceu muito durante a pandemia da COVID-19, já que permitiu que as pessoas se comunicassem, acessassem conteúdos e compartilhassem recursos sem precisar se tocar ou até mesmo estar no mesmo espaço.
Rastreáveis
Se você usar algo como o QR Code Developer para criar seus códigos, é possível monitorar como eles estão sendo usados. Isso pode incluir informações como quantas leituras seu código recebeu, onde foram feitas, e até em qual dispositivo o código foi escaneado.
Dicas gerais
Conheça seu público: Se você tiver certeza de que a maior parte do seu público-alvo não sabe usar códigos QR ou simplesmente não gosta deles, então não os utilize.
Mantenha as instruções claras: Forneça instruções claras sobre como usar e escanear os códigos QR, além de indicar para onde eles vão redirecionar.
Coloque os códigos em superfícies planas: Para garantir que os códigos continuem sendo escaneáveis, coloque-os apenas em superfícies planas, como paredes, mesas, cartazes ou folhetos.
Use alto contraste: Se for usar cores personalizadas em um código, garanta que elas sejam distintas o suficiente entre si para que o código QR seja lido corretamente.
Garanta que os códigos estejam visíveis: Não coloque os códigos em locais onde os clientes provavelmente não vão vê-los.
Use códigos apenas quando necessário: Se existir uma alternativa mais fácil para todos os envolvidos, use-a.
Teste em vários dispositivos: Garanta que seus códigos funcionem tanto em dispositivos Android quanto em iPhone, tablets ou outros aparelhos.
Perguntas frequentes
P: Os códigos QR podem ser usados em lojas de conveniência?
R: Sim. Os códigos QR podem ser usados para melhorar a experiência na loja de conveniência tanto para clientes quanto para a equipe e a gestão.
P: Como as lojas de conveniência podem usar os códigos QR?
R: Os códigos QR podem ser usados para serviços de pagamento, programas de fidelidade, informações adicionais sobre a loja e os produtos, e muito mais nas lojas de conveniência.
P: Preciso contratar alguém para criar meus códigos QR?
R: Não. Os códigos QR podem ser criados por você mesmo, de forma gratuita, através de um serviço como o QR Code Developer.
P: Preciso baixar algum aplicativo para escanear códigos QR?
R: Embora existam aplicativos de leitura de código QR disponíveis para dispositivos móveis, eles não são necessários. A maioria dos smartphones modernos consegue escanear os códigos perfeitamente bem direto pelo aplicativo de câmera nativo.
P: Quais dispositivos conseguem escanear códigos QR?
R: A maioria dos dispositivos inteligentes modernos com câmera embutida e conexão à internet consegue escanear códigos QR e acessar o conteúdo neles contido. Isso inclui smartphones, tablets e até alguns consoles de videogame portáteis.
P: Os códigos QR são seguros?
R: Embora existam alguns riscos no uso de códigos QR, eles são relativamente seguros.
Pronto para criar o seu QR Code?
Gere QR Codes personalizados em segundos – grátis e fácil.
Criar QR Code grátis →