Como os Códigos QR para Menus e Listas de Serviços Podem Ajudar Pequenas Empresas
Key Takeaways
- Os códigos QR podem ser criados facilmente para menus e listas de serviços
- Os menus com código QR oferecem aos clientes uma forma prática de aceder às listas de produtos
- Os menus e listas de produtos digitais podem ser mais fáceis de gerir e atualizar do que os tradicionais em papel
Os códigos QR estão em todo o lado hoje em dia — acho que já cruzei com pelo menos 8 só hoje, e nem saí do meu apartamento. Mas sabes que praticamente qualquer pessoa pode criar esses códigos? Não são exclusivos das grandes empresas.
Na verdade, pequenas empresas e negócios familiares podem beneficiar muito de um uso inteligente dos códigos QR. Uma das formas de o fazer é integrá-los em menus e listas de serviços.
Neste artigo vou abordar exatamente isso: como as pequenas empresas podem usar códigos QR em listas e menus para facilitar o dia a dia dos colaboradores, da gestão e, claro, dos clientes. Também vou apresentar um guia passo a passo sobre como usar o QR Code Developer para criar os teus próprios códigos e partilhar algumas dicas úteis para tirares o máximo partido deles.
Vamos a isso!
O que é um código QR?
Um código QR é um tipo de imagem codificada que pode ser lida por um dispositivo inteligente, como um telemóvel ou tablet, para aceder a uma variedade de conteúdos digitais. Geralmente aparecem como pequenos quadrados compostos por quadrados ou pontos ainda menores em preto e branco, quase como um tabuleiro de xadrez embaralhado.
Estes códigos aparecem nos mais variados suportes físicos, como cartões, autocolantes, cartazes e flyers, e funcionam como ponto de acesso rápido para endereços URL, logins de WiFi, redes sociais, serviços de pagamento, links de partilha de ficheiros, vídeos, e muito mais.
Como as pequenas empresas podem usar códigos QR em menus e listas de serviços?
As pequenas empresas podem tirar partido dos códigos QR de muitas formas criativas, mas uma das mais comuns é como substituto dos menus em papel no contexto de restauração. O funcionamento é simples: coloca-se um código QR em cada mesa, sob a forma de um cartão, autocolante ou suporte de mesa, ligado a um menu virtual que os clientes podem consultar e explorar ao digitalizar o código com o seu próprio dispositivo.
Assim, os clientes não precisam de se debater com menus em papel, e os colaboradores deixam de se preocupar em limpá-los, mantê-los ou atualizá-los sempre que há uma mudança no menu.
Esta prática não se limita aos restaurantes — pode ser aplicada a qualquer negócio com um catálogo extenso que os clientes queiram consultar com facilidade, como uma loja de peças de automóveis ou um alfarrabista com um grande acervo.
Serviços como limpeza ou consultoria financeira também podem ser apresentados através de menus virtuais com código QR.
Mas há ainda mais!
As empresas também podem associar códigos QR a cada item de um menu físico ou de um catálogo de serviços. Isto permite que os clientes vejam mais detalhes sobre cada produto ou serviço, como informações nutricionais, instruções de segurança, ou até um vídeo a mostrar como determinado serviço é realizado. O único limite real para a forma como podes usar códigos QR no teu negócio é a tua própria imaginação… e talvez a tua impressora.
Como criar um código QR para um link URL
• No QR Code Developer, clica em Create Code.
• Seleciona a opção Website como tipo de código.
• Dá um nome ao teu código e cola o link na barra URL.
• Clica no ícone do lápis na janela Preview para personalizar ainda mais o aspeto do teu código.
• Clica em Generate.
• Testa o teu código em vários dispositivos.
Vantagens de usar códigos QR
Facilidade de utilização: os códigos QR são fáceis de usar e de criar através de uma ferramenta como o QR Code Developer. Praticamente todos os telemóveis disponíveis no mercado têm um leitor de código QR integrado. Basta apontar a câmara para o código e tocar no link quando este aparecer. Os códigos QR também podem ser lidos de quase qualquer ângulo, mesmo quando apresentam algum dano visível.
Amplamente reconhecidos: atualmente, a maioria das pessoas com telemóvel já conhece os códigos QR e sabe como usá-los. Em muitas regiões, o pagamento por código QR é mais popular do que o pagamento em dinheiro ou com cartão.
Personalizáveis: os códigos QR podem ser altamente personalizados, com cores e designs únicos que se adaptam às tuas necessidades ou à identidade da tua marca.
Comunicação sem contacto: o uso de códigos QR disparou durante a pandemia de COVID-19, pois permitia às pessoas comunicar, aceder a conteúdos e partilhar recursos sem precisarem de se tocar ou sequer de estar no mesmo espaço.
Rastreáveis: se usares uma ferramenta como o QR Code Developer para criar os teus códigos, é possível monitorizar a forma como são utilizados. Isso inclui informações como o número de digitalizações, o local onde foram feitas e até o dispositivo utilizado.
Monitorização da utilização dos códigos
Com as ferramentas disponíveis no QRCodeveloper, bem como noutros geradores de códigos, podes acompanhar a utilização de qualquer código que cries. Isso inclui quantas vezes um código foi digitalizado, onde foi digitalizado, em que dispositivo, com que browser, e muito mais. Com estas ferramentas, consegues perceber quais os códigos que estão a alcançar mais pessoas e onde concentrar os teus esforços de publicidade. Com o QRCodeveloper podes monitorizar: • Número de digitalizações • Número de digitalizações por sistema operativo • Digitalizações por browser • Digitalizações por país • Digitalizações por cidade • Digitalizações por idioma • Digitalizações únicas
Dicas gerais
Conhece o teu público: Se tens a certeza de que a maioria do teu público-alvo não sabe usar códigos QR ou simplesmente não gosta deles, então não os uses.
Mantém as instruções claras: Fornece instruções simples sobre como usar e digitalizar códigos QR, bem como para onde os códigos vão redirecionar.
Coloca os códigos em superfícies planas: Para garantir que os códigos continuam a ser legíveis, coloca-os apenas em superfícies planas, como paredes, mesas, cartazes ou flyers.
Usa alto contraste: Se usares cores personalizadas num código, certifica-te de que as cores são suficientemente distintas entre si para que o código QR seja lido corretamente.
Garante que os códigos são visíveis: Não coloques os códigos em locais onde seja improvável que os clientes os vejam.
Usa os códigos apenas quando necessário: Se existir uma alternativa mais simples para todas as partes envolvidas, opta por essa.
Testa em vários dispositivos: Certifica-te de que os teus códigos funcionam seja num dispositivo Android, iPhone, tablet ou outro.
Perguntas Frequentes
Os códigos QR podem ser usados em menus e listas de serviços?
Sim. Os códigos QR podem ser criados facilmente para ligar a menus e listas de serviços, ou ser colocados em cada item do menu para fornecer mais informações.
Preciso de contratar alguém para criar os meus códigos QR?
Não. Os códigos QR podem ser criados por ti mesmo, de forma gratuita, através de um serviço como o QR Code Developer.
Preciso de instalar alguma aplicação para digitalizar códigos QR?
Embora existam aplicações de leitura de código QR disponíveis para dispositivos móveis, elas não são necessárias. A maioria dos dispositivos inteligentes modernos consegue ler códigos diretamente através da câmara integrada.
Que dispositivos conseguem ler códigos QR?
A maioria dos dispositivos inteligentes modernos com câmara integrada e ligação à internet consegue ler códigos QR e aceder ao conteúdo associado. Isso inclui telemóveis, tablets e até algumas consolas de jogos portáteis.
Os códigos QR são seguros?
Embora existam alguns riscos associados ao uso de códigos QR, estes são relativamente seguros.
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