Cómo los códigos QR para menús y listas de servicios pueden ayudar a las pequeñas empresas
Key Takeaways
- Los códigos QR se pueden crear fácilmente para menús y listas de servicios
- Los menús con código QR ofrecen a los clientes una forma sencilla de acceder a los catálogos de productos
- Los menús y listas de productos digitales son más fáciles de actualizar y editar que los tradicionales en papel
Los códigos QR están en todas partes hoy en día; creo que me he cruzado con al menos 8 solo hoy y todavía no he salido de mi apartamento. Pero ¿sabías que prácticamente cualquiera puede crear estos códigos? No solo las grandes empresas.
De hecho, las pequeñas empresas y los negocios familiares pueden sacarle un enorme partido a los códigos QR si los usan con ingenio. Una de las formas de hacerlo es incorporándolos en menús y listas de servicios.
En este artículo te explico exactamente eso: cómo las pequeñas empresas pueden usar códigos QR en listas y menús para facilitar el trabajo del personal y la gestión, así como mejorar la experiencia de los clientes. También te doy una guía paso a paso para crear tus propios códigos con QR Code Developer y algunos consejos útiles para sacarles el máximo provecho.
¡Manos a la obra!
¿Qué es un código QR?
Un código QR es un tipo de imagen codificada que puede ser escaneada por un dispositivo inteligente, como un teléfono o una tableta, para acceder a todo tipo de contenido digital. Suelen aparecer como pequeños cuadrados compuestos de cuadros o puntos aún más pequeños en blanco y negro, algo parecido a un tablero de ajedrez revuelto.
Estos códigos se encuentran en todo tipo de soportes físicos, como tarjetas, pegatinas, carteles y folletos, y se usan como punto de acceso rápido a direcciones URL, redes WiFi, redes sociales, servicios de pago, enlaces para compartir archivos, vídeos y mucho más.
¿Cómo pueden las pequeñas empresas usar códigos QR para menús y listas de servicios?
Las pequeñas empresas pueden aprovechar los códigos QR de muchas formas creativas, pero una de las más habituales es usarlos como sustituto de los menús en papel en restaurantes. Funciona así: se coloca un código QR en cada mesa, ya sea en forma de tarjeta, pegatina o display de mesa, enlazado a un menú digital que los clientes pueden consultar e interactuar con él escaneando el código con su propio dispositivo.
De esta manera, los clientes no tienen que lidiar con menús en papel, y el personal no tiene que preocuparse por limpiarlos, mantenerlos o actualizarlos cada vez que cambia algún plato.
Esta práctica no es exclusiva de los restaurantes: cualquier negocio con un catálogo extenso que los clientes quieran consultar con facilidad puede adoptarla, como una tienda de repuestos para coches o una tienda de segunda mano con una gran biblioteca de productos.
Los servicios, como la limpieza o la asesoría financiera, también pueden listarse a través de menús digitales con código QR.
¡Y eso no es todo!
Los negocios también pueden añadir códigos QR a cada artículo de un menú físico o de un catálogo de servicios. Esto permite a los clientes ver más detalles sobre cada producto o servicio, como información nutricional, instrucciones de seguridad, o incluso un vídeo que muestre cómo se realiza ese servicio en concreto. El único límite real para usar códigos QR en tu negocio es tu propia imaginación… y quizás tu impresora.
Cómo crear un código QR para un enlace URL
• En QR Code Developer, haz clic en Create Code.
• Selecciona la opción Website como tipo de código.
• Ponle un nombre a tu código y pega el enlace en la barra URL.
• Haz clic en el icono del lápiz en la ventana Preview para personalizar aún más el aspecto de tu código.
• Haz clic en Generate.
• Prueba tu código en varios dispositivos.
Ventajas de usar códigos QR
Facilidad de uso: los códigos QR son fáciles tanto de usar como de crear con herramientas como QR Code Developer. Prácticamente todos los smartphones del mercado llevan integrado un lector de códigos QR. Solo tienes que apuntar la cámara al código y pulsar el enlace cuando aparezca. Además, los códigos QR se pueden escanear desde casi cualquier ángulo e incluso cuando presentan ciertos daños visibles.
Ampliamente conocidos: a estas alturas, la mayoría de las personas con smartphone ya están familiarizadas con los códigos QR y saben cómo usarlos. En muchas regiones, el pago mediante código QR es más popular que el efectivo o las tarjetas.
Personalizables: los códigos QR admiten una gran personalización, con colores y diseños únicos que se adaptan a tus necesidades o a la imagen de tu marca.
Comunicación sin contacto: el uso de los códigos QR se disparó durante la pandemia de COVID-19, ya que permitía a las personas comunicarse, acceder a contenidos y compartir recursos sin necesidad de tocarse ni de estar en el mismo espacio.
Rastreables: si usas una herramienta como QR Code Developer para crear tus códigos, es posible monitorizar cómo se utilizan. Esto incluye información como cuántos escaneos ha recibido tu código, desde dónde se escanearon e incluso en qué dispositivo.
Seguimiento del uso de los códigos
Con las herramientas disponibles en QRCodeveloper, así como en otros generadores de códigos, puedes monitorizar el uso de cualquier código que crees. Esto incluye cuántas veces se ha escaneado un código, desde dónde, en qué dispositivo, con qué navegador y mucho más. Con estas herramientas, puedes identificar qué códigos están llegando a más personas y dónde conviene enfocar tus esfuerzos publicitarios. Con QRCodeveloper puedes monitorizar: • Número de escaneos • Número de escaneos por sistema operativo • Escaneos por navegador • Escaneos por país • Escaneos por ciudad • Escaneos por idioma • Escaneos únicos
Consejos generales
Conoce a tu público: Si tienes claro que la mayoría de tu audiencia no sabe usar códigos QR o simplemente no le gustan, no los uses.
Sé claro con las instrucciones: Explica con claridad cómo usar y escanear los códigos QR, así como a dónde redirigen.
Coloca los códigos en superficies planas: Para garantizar que los códigos se puedan escanear correctamente, ponlos solo en superficies planas, como paredes, mesas, carteles o folletos.
Usa alto contraste: Si personalizas los colores de un código, asegúrate de que sean lo suficientemente distintos entre sí para que el código QR sea legible.
Asegúrate de que los códigos sean visibles: No coloques los códigos en lugares donde sea poco probable que los clientes los vean.
Usa los códigos solo cuando sea necesario: Si existe una alternativa más sencilla para todas las partes, úsala.
Prueba en varios dispositivos: Comprueba que tus códigos funcionan tanto en dispositivos Android como en iPhone, tabletas u otros dispositivos.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden usar códigos QR para menús y listas de servicios?
Sí. Los códigos QR se pueden crear fácilmente para enlazar a menús y listas de servicios, o colocarse en cada elemento del menú para ofrecer más información.
¿Necesito contratar a alguien para crear mis códigos QR?
No. Puedes crear códigos QR tú mismo de forma gratuita a través de un servicio como QR Code Developer.
¿Necesito descargar algo para escanear códigos QR?
Aunque existen aplicaciones de lectura de códigos QR disponibles para dispositivos móviles, no son necesarias. La mayoría de los dispositivos inteligentes modernos pueden escanear códigos directamente desde la cámara integrada.
¿Qué dispositivos pueden escanear códigos QR?
La mayoría de los dispositivos inteligentes modernos con cámara integrada y conexión a internet pueden escanear códigos QR y acceder al contenido que contienen. Esto incluye smartphones, tabletas e incluso algunas consolas portátiles.
¿Son seguros los códigos QR?
Aunque el uso de códigos QR conlleva ciertos riesgos, en general son bastante seguros.
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