Comment concevoir un billet d'événement avec code QR pour l'impression et le numérique
Key Takeaways
- Les codes QR sont désormais utilisés sur la plupart des billets d'événement
- Les codes QR permettent de réduire considérablement les tracas liés à l'achat, la vente et l'utilisation des billets
- Le design visuel doit être pris en compte lors de l'utilisation de billets avec code QR
Les événements en présentiel, c'est génial ! Que ce soit un festival, une pièce de théâtre ou un simple cinéma le week-end, sortir de chez soi et vivre une expérience en direct, ça n'a pas de prix. Le problème, c'est souvent d'y arriver — et plus particulièrement la gestion des billets.
Les billets peuvent se perdre, s'abîmer, être introuvables au dernier moment… Et si tu optes pour le retrait sur place, tu dois faire encore une autre file d'attente pendant qu'ils cherchent ton billet.
Heureusement, les codes QR ont largement simplifié tout ça.
Dans cet article, je vais te présenter les bases des billets d'événement avec code QR et les meilleures façons de les concevoir pour offrir une expérience fluide à toi et à tes participants.
Alors, c'est parti !
Qu'est-ce qu'un code QR ?
Un code QR est un type d'image encodant des données sous forme de carrés ou de points monochromes. Ces codes peuvent être scannés par un appareil connecté — comme un téléphone ou une tablette — pour accéder à toutes sortes de contenus numériques : pages web, comptes sur les réseaux sociaux, images, documents texte, vidéos, coordonnées, connexions WiFi, suivi de colis, et bien plus encore.
Dans le monde physique, ce ne sont que de simples images 2D, comme un code-barres UPC, ce qui signifie qu'on peut les placer à peu près n'importe où : sur une affiche, un flyer, un autocollant, une publicité, ou dans notre cas, un billet d'événement.
Ces codes sont également faciles à créer via un service comme QR Code Developer, et peuvent être personnalisés selon tes besoins.
Comment fonctionnent les billets avec code QR ?
Les billets avec code QR fonctionnent en enregistrant la vérification de ton billet dans un code QR, qui est ensuite scanné par un agent d'accueil ou un ouvreur de la salle pour confirmer sa validité. Ces billets peuvent être distribués sous forme physique classique ou de façon numérique, enregistrés directement sur le téléphone du participant. Il est également possible d'imprimer un billet numérique avec code QR depuis une imprimante à domicile pour le faire scanner à l'entrée.
Comment concevoir un billet avec code QR
Avant tout, si tu décides d'intégrer des billets avec code QR à ton activité, tu devras choisir un service de billetterie. Il en existe de nombreux, et la plupart — sinon tous — prennent en charge les codes QR. Parmi les plus connus, on peut citer Beyonk, Ticketor, Event Bright, et Reg Fox.
La plupart des services proposent des designs et des modèles prêts à l'emploi, mais si tu préfères créer ton propre billet, voici comment procéder :
Impression
Les billets imprimés demandent un peu plus d'attention que les billets numériques, car toutes les imprimantes ne se valent pas. Même si tu pourrais te lancer dans des billets tout en couleurs avec des designs élaborés, cela peut vite coûter cher. La plupart des petites salles préfèrent les imprimantes thermiques avec des billets monochromes, qui fonctionnent tout aussi bien. Avant tout, pour un billet imprimé, l'élément central ne doit pas être le code lui-même, mais le nom du spectacle ou de l'événement. Le code QR doit être placé légèrement sur le côté, en retrait par rapport au titre, à la date, à l'heure, ainsi qu'à l'emplacement du siège. Il faut s'assurer que chaque détenteur de billet sache clairement à quel événement il assiste, pour éviter qu'il se trompe de billet ou arrive au mauvais moment. Le code QR doit rester visible, mais ne pas occuper trop de place au détriment des informations essentielles mentionnées ci-dessus. Une taille d'environ 1 à 3 cm devrait convenir. Si le billet comporte une souche détachable, pense à en tenir compte dans ta mise en page. Si tu utilises une imprimante thermique, garde cela à l'esprit : comme elles sont pratiquement toutes monochromes, il vaut mieux limiter ton design au noir et blanc. Voici un exemple de billet avec code QR conçu pour une imprimante thermique :
Designs de billets colorés
Si tu optes pour un design plus élaboré et coloré, il est conseillé de rester sobre et de t'assurer que les informations essentielles — nom de l'événement, date, heure et code QR — sont clairement lisibles. Voici quelques exemples de ce que tu peux faire avec un billet plus coloré.
Numérique
Les billets numériques avec code QR offrent un peu plus de liberté sur le plan du design, puisqu'on n'a pas à se soucier de l'impression. Cela dit, il est tout de même conseillé de rester simple et de faire ressortir clairement les informations les plus importantes : nom, date, etc. Pour un billet numérique, il est recommandé d'opter pour un format portrait (vertical) plutôt que paysage (horizontal), car la plupart des participants garderont leur billet sur leur téléphone mobile. Il serait également judicieux de placer le code QR en plus grand et davantage centré sur l'image, contrairement au billet imprimé où il est souvent sur le côté. Pense aussi à le placer sur un fond blanc pour faciliter le scan. Il est par ailleurs conseillé d'indiquer aux détenteurs de billets de régler la luminosité de leur écran au maximum pour simplifier la lecture du code — même si de nombreuses applications le font automatiquement. Voici un exemple de ce que tu devrais viser pour un billet numérique avec code QR.
Billets numériques imprimables
Veille également à ce que tes billets numériques puissent être imprimés depuis une imprimante à domicile.
Les avantages des billets avec code QR
Le principal atout des billets avec code QR, c'est leur simplicité d'utilisation et leur accessibilité. À l'ère numérique, la plupart des gens connaissent désormais les codes QR, notamment depuis la pandémie de COVID-19 en 2020.
Les codes QR allègent également la charge des participants comme des organisateurs, en automatisant une grande partie des tâches fastidieuses qui plombaient autrefois l'expérience événementielle — comme rechercher un nom dans les réservations ou vérifier l'authenticité d'un billet.
Les billets avec code QR permettent aussi d'acheter des places pour le même événement, dans la même salle, aussi bien en personne qu'en ligne. Que le participant garde son billet sur son téléphone ou l'imprime, il fonctionnera exactement de la même façon.
Voici d'autres avantages des codes QR en général :
• Facilité d'utilisation : les codes QR sont à la fois simples à utiliser et faciles à créer via un outil comme QR Code Developer. Pratiquement tous les smartphones du marché intègrent un lecteur de code QR directement dans l'appareil photo. Il suffit de pointer l'objectif sur le code et d'appuyer sur le lien qui s'affiche. Les codes QR peuvent également être scannés depuis presque n'importe quel angle, même s'ils présentent des dommages visibles.
• Largement connus : aujourd'hui, la plupart des détenteurs de smartphones connaissent les codes QR et savent comment les utiliser. Dans de nombreuses régions du monde, le paiement par code QR est même plus répandu que le paiement en espèces ou par carte.
• Personnalisables : les codes QR sont hautement personnalisables, avec des couleurs et des visuels uniques adaptés à tes besoins ou à ton image de marque.
• Communication sans contact : l'utilisation des codes QR a explosé pendant la pandémie de COVID-19, car ils permettaient de communiquer, d'accéder à des contenus et de partager des ressources sans aucun contact physique ni même présence dans le même espace.
• Traçables : si tu utilises un outil comme QR Code Developer pour créer tes codes, tu peux suivre leur utilisation en détail — notamment le nombre de scans, l'endroit où ils ont été effectués, et même l'appareil utilisé.
Questions fréquentes
Peut-on utiliser des codes QR pour la billetterie ?
Oui. Les codes QR peuvent être scannés pour valider des billets pour différents types d'événements.
Est-ce que mes billets doivent être imprimés ?
Non. Un billet avec code QR affiché sur un écran numérique peut être scanné tout aussi bien qu'un billet imprimé.
Dois-je faire appel à quelqu'un pour créer mes billets avec code QR ?
Pour la billetterie, tu devras probablement passer par un service de billetterie professionnel pour mettre en place des billets avec code QR. En revanche, des codes QR pour d'autres usages peuvent être créés toi-même, gratuitement.
Faut-il télécharger une application pour scanner des codes QR ?
Même si des applications de lecture de codes QR existent pour les appareils mobiles, elles ne sont pas indispensables. La plupart des smartphones récents sont tout à fait capables de scanner des codes directement depuis l'application appareil photo intégrée.
Quels appareils peuvent scanner des codes QR ?
La plupart des appareils connectés récents disposant d'un appareil photo intégré et d'une connexion internet peuvent scanner des codes QR et accéder au contenu associé. Cela inclut les smartphones, les tablettes, et même certaines consoles de jeux portables.
Les codes QR sont-ils sûrs ?
Même s'il existe quelques risques liés à l'utilisation des codes QR, ceux-ci restent globalement sûrs.
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