Comment les Codes QR Aident l’Industrie du Tourisme


Les codes QR peuvent améliorer l’expérience de voyage en simplifiant diverses opérations. Naviguer dans des systèmes inconnus pour les billets, les paiements ou l’accès à l’information peut frustrer les voyageurs, mais les codes QR offrent une solution universelle, facile à utiliser et à comprendre.

Dans cet article, j’expliquerai comment les codes QR aident l’industrie du tourisme de différentes manières. 

Qu’est-ce qu’un code QR ?

Un code QR est un type d’image codée contenant des données pouvant être scannées par un appareil spécifique ou, plus couramment, par un appareil intelligent comme un téléphone ou une tablette. Ils sont similaires aux codes-barres UPC, mais peuvent contenir beaucoup plus de données.

Ces codes peuvent être utilisés pour partager des éléments tels que des vidéos, des pages de réseaux sociaux, l’enregistrement à des événements, des images, des adresses web, des informations de paiement, des contenus éducatifs, et bien plus encore. Les codes QR sont également faciles à créer soi-même, et cela peut se faire via un service comme QR Code Developer.

Vous pouvez trouver des codes QR sur presque tout ce qui peut afficher une image, comme sur des affiches, des autocollants, des flyers, des panneaux ou dans des publicités. Il est même possible que vous ayez déjà rencontré un code QR aujourd’hui !

Applications des Codes QR dans le Tourisme

Applications des Codes QR dans le Tourisme

Les sites historiques et les monuments utilisent souvent des codes QR pour proposer des informations détaillées et des guides audio en plusieurs langues. Les visiteurs peuvent ainsi découvrir les attractions ou l’histoire du site dans la langue qui leur est la plus confortable. 

Menus de Restaurants et Commandes

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Les restaurants du monde entier utilisent désormais des codes QR pour proposer des menus numériques, éliminant ainsi le besoin de réimprimer les menus à chaque modification.

De nombreux restaurants modernes offrent également le service « scanner pour commander ». Dans ces établissements, les clients peuvent scanner un code QR pour passer leur commande directement depuis leur table. Ce système rend le repas très pratique, en particulier pour les touristes confrontés à la barrière de la langue. 

Billets Numériques pour les Attractions

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De nombreuses attractions publiques, comme les musées, les parcs à thème et les systèmes de transport public à travers le monde, ont adopté des systèmes de billetterie basés sur les codes QR. Les billets avec code QR contribuent à offrir une meilleure expérience de voyage en garantissant des entrées plus rapides et une gestion de foule plus efficace.

Ils permettent également de réduire les coûts de production des billets en éliminant les billets physiques.

Paiements

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Les systèmes de paiement par code QR sont courants dans le monde entier, en particulier dans les pays asiatiques comme le Japon et la Chine. Ils offrent un moyen simple, sécurisé et sans contact pour effectuer ou recevoir des paiements. Certains pays développent des technologies à faible coût, comme le BHARAT QR, qui éliminent l’utilisation des terminaux POS traditionnels, rendant les transactions par QR encore plus simples.

Dans des pays comme la Chine, l’Inde et Singapour, les touristes internationaux peuvent désormais utiliser les systèmes de paiement QR sophistiqués après un simple processus de vérification. Cela facilite l’expérience de voyage des touristes, qui n’ont plus besoin de transporter de l’argent liquide ni de se soucier des différentes devises. 

Détails et Réservation d’Événements

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Les pays ont intégré stratégiquement la technologie QR dans leur infrastructure touristique, rendant les événements et activités locaux plus accessibles que jamais. Par exemple, les codes QR dans les parcs nationaux peuvent être utilisés pour accéder aux cartes.

Les touristes peuvent facilement visiter les sites officiels pour obtenir le code QR et accéder aux détails des événements locaux en temps réel, ainsi que réserver des billets rapidement. Cela libère les voyageurs de la nécessité de consulter plusieurs sites web ou d’attendre en file aux guichets, leur permettant de profiter davantage de leur voyage.

Collecte Facile de Feedback

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Les hôtels, restaurants et attractions touristiques peuvent facilement recueillir des avis grâce aux codes QR. Cela peut aider les entreprises à améliorer leurs services tout en permettant aux voyageurs de partager leur opinion sur diverses attractions et lieux. Pour apprendre comment collecter des avis et retours via un code QR, consultez notre article ici sur la création de codes pour Google Reviews.

Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses applications des codes QR dans l’industrie du tourisme, qui rendent les voyages plus pratiques pour les touristes et les entreprises locales. 

Exemples Concrets de Codes QR dans le Tourisme

Les codes QR sont largement adoptés dans l’industrie du tourisme, profitant à la fois aux entreprises et aux touristes. Voici quelques exemples concrets :

  • Le Louvre à Paris, France, a intégré les codes QR dans son système de billetterie. Ce système amélioré garantit des entrées plus rapides et une sécurité renforcée.  Cliquez ici pour en savoir plus sur le processus.
  • Les plus grands festivals de musique, comme le Coachella aux États-Unis, ont intégré des codes QR dans de nombreuses activités ludiques. Par exemple, les visiteurs pouvaient accéder à Coachella Quest, un jeu en ligne gratuit, simplement en scannant un code QR dans l’enceinte du festival. Les gagnants recevaient des articles promotionnels, des passes dorés et des passes invités pour l’année suivante.
  • Des restaurants et hôtels à travers le monde utilisent des codes QR pour les menus et autres services.
  • Singapour a lancé un système d’immigration avancé qui ne nécessite pas que les voyageurs présentent leur passeport aux points de contrôle. Il suffit d’un code QR généré via l’application officielle de l’ICA (Immigration & Checkpoints Authority). Cliquez ici pour en savoir plus sur le processus d’immigration simplifié de Singapour.
  • Les concerts et événements dans le monde entier utilisent désormais des bracelets avec codes QR pour faciliter l’entrée.

Les codes QR prospèrent dans cette industrie touristique. Si vous souhaitez intégrer les codes QR à votre entreprise, utilisez QR Code Developer pour générer un code dynamique en quelques clics seulement.

Conseils Importants

  1. Soyez prudent lorsque vous scannez des codes provenant de sources non officielles ou suspectes en public. Cliquez ici pour en savoir plus sur la sécurité des codes QR.
  2. Assurez-vous que votre téléphone possède un scanner QR intégré ou téléchargez une application fiable pour scanner les codes QR. Cliquez ici pour apprendre à scanner un code QR à partir d’une photo.
  3. Vérifiez l’URL avant de cliquer pour éviter les liens de phishing.
  4. Gardez votre téléphone chargé et assurez-vous qu’il est connecté à un réseau sécurisé.
  5. Enregistrez les codes QR nécessaires sur votre téléphone pour les utiliser hors ligne.
  6. Activez l’authentification à deux facteurs ou un système de mot de passe pour les paiements par code QR.
  7. Évitez de télécharger des fichiers à partir de codes QR affichés en public.

Conclusion

Les codes QR sont un outil essentiel pour les voyageurs modernes. Ils ont simplifié de nombreux aspects liés au voyage, de la réservation de billets à l’accès à l’information. En plus de bénéficier aux touristes, les codes QR profitent également aux entreprises en leur fournissant des analyses cruciales des scans et en simplifiant diverses opérations pour elles et leurs clients.

L’avenir du voyage est de plus en plus numérique, et les codes QR rendent l’exploration plus fluide et plus pratique.