As avaliações dos clientes são fundamentais para qualquer negócio. No entanto, conseguir que os clientes deixem uma avaliação pode ser uma tarefa difícil. Mesmo após uma experiência positiva, muitos clientes simplesmente não se dão ao trabalho de avaliar o negócio, pois o processo pode ser demorado.
Os QR Codes oferecem uma solução, tornando o processo rápido e prático para o cliente. Eles eliminam barreiras tradicionais, como a necessidade de acessar links manualmente ou gastar tempo extra, que muitas vezes desmotivam os clientes a compartilharem suas experiências.
Neste guia, você aprenderá como criar um QR Code para avaliações no Google e facilitar para que mais clientes avaliem seu negócio.
Passos Simples para Criar um QR Code para Formulários de Avaliação no Google
Com as ferramentas certas, como o QR Code Developer, o processo é muito simples.
Abaixo estão os passos para gerar o QR Code:
Passo 1: Acesse o QR Code Developer e clique em "Criar QR Code".
Passo 2: Escolha o tipo de QR Code adequado. Para criar um QR Code para um formulário de avaliação no Google, selecione a opção "Website", pois ela permite gerar QR Codes para qualquer URL. Não se esqueça de ativar o modo dinâmico.
Passo 3: Nomeie seu QR Code e insira o link do formulário do Google na barra de URL.
Passo 4: Personalize o design do seu QR Code:
- Adicione as cores da sua marca
- Insira um ícone do WhatsApp, se necessário
- Ajuste o formato e o estilo do código
- Adicione um texto personalizado
Passo 5: Clique em "Gerar". Assim que o QR Code for criado, clique nos três pontos no canto inferior esquerdo do código gerado. Lá, você verá quatro opções: Editar, Baixar, Pausar rastreamento e Excluir o código.
A Necessidade de QR Codes para Empresas
Muitos clientes deixam de escrever uma avaliação simplesmente porque o processo é inconveniente. Além disso, é mais provável que um cliente registre uma experiência negativa do que uma positiva. Facilitando o processo, você aumenta significativamente as chances de que um cliente satisfeito deixe uma avaliação.
Benefícios do Uso de QR Codes para Formulários de Avaliação no Google
Acesso Instantâneo: Com um único escaneamento, seus clientes são direcionados ao formulário de avaliação, tornando o processo rápido e sem esforço.
Maior Volume de Avaliações: Simplificar o acesso incentiva mais clientes a deixarem uma avaliação.
Rastreamento de Dados: Monitore taxas de escaneamento e padrões de uso para otimizar sua estratégia de coleta de avaliações.
Amigável para Mobile: Como a maioria dos clientes já utiliza o celular no dia a dia, o QR Code se integra naturalmente à rotina, facilitando ainda mais o processo.
Dica extra: Sempre responda às avaliações e agradeça aos clientes pelo feedback. Reconhecer as preocupações levantadas é essencial para manter a reputação da sua marca. Suas respostas demonstram que você valoriza a opinião dos clientes e podem transformá-los em defensores leais do seu negócio.
Qual Tipo de QR Code Escolher para Formulários de Avaliação no Google?
Selecionar o tipo certo de QR Code para formulários de avaliação no Google é essencial para o sucesso da coleta de reviews e para uma gestão eficiente do feedback dos clientes.
Abaixo, veja as diferenças entre QR Codes estáticos e dinâmicos para tomar a melhor decisão para o seu negócio:
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QR Codes Estáticos |
QR Codes Dinâmicos |
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Não podem ser modificados após a geração. |
Permitem a atualização do conteúdo sem a necessidade de gerar um novo QR Code. |
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Não possuem capacidade de rastreamento. |
Possuem rastreamento de escaneamentos e dados de engajamento. |
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Não oferecem dados analíticos. |
Coletam insights valiosos sobre o uso do código. |
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Possuem opções de personalização limitadas. |
Oferecem opções avançadas de design e personalização de marca. |
Os QR Codes dinâmicos são recomendados para formulários de avaliação no Google, pois permitem rastrear interações e ajustar a estratégia de coleta de reviews. Além disso, sua flexibilidade para atualizar o conteúdo sem substituir o código original torna essa opção um investimento inteligente para empresas que desejam construir e fortalecer sua presença online. Já os QR Codes estáticos não podem ser alterados ou editados após a criação, o que pode limitar sua utilidade a longo prazo.
Melhores Práticas
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Posicionamento
Depois de gerar seu QR Code, ele precisa estar visível para os clientes. Coloque-o estrategicamente em locais físicos, como balcões de pagamento ou cardápios, e também em materiais digitais, como newsletters e postagens em redes sociais.
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Personalização
Não use apenas um QR Code preto e branco básico. Personalize seu código para que ele combine com a identidade visual da sua marca. Escolha cores alinhadas à sua paleta e adicione o logotipo do seu negócio.
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Chamada para Ação Clara
Não deixe seus clientes confusos. Inclua uma chamada para ação (CTA) clara e em fonte legível perto do QR Code, explicando seu propósito. Se os clientes não souberem que o código leva ao formulário de avaliação no Google, as chances de receber reviews serão muito menores.
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Teste Seu QR Code
Antes de disponibilizá-lo para o público, teste o QR Code você mesmo. Use a câmera do seu smartphone para escanear e clique no link que aparece. Verifique se ele leva corretamente ao seu formulário de avaliação no Google.
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O que fazer |
O que evitar |
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Teste os QR Codes antes de publicá-los. |
Não imprima códigos menores que 2,5 cm. |
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Coloque em locais bem iluminados e acessíveis. |
Evite áreas com sinal de internet fraco. |
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Inclua instruções claras de escaneamento. |
Não ignore verificações regulares de segurança. |
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Monitore o funcionamento do código semanalmente. |
Não force clientes a deixarem avaliações. |
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Use geradores de QR Code confiáveis. |
Não ignore as respostas às avaliações. |
Dica Extra: Treine sua equipe para pedir avaliações aos clientes e ofereça descontos ou pontos de fidelidade para quem deixar um review. Isso incentiva mais pessoas a avaliarem seu negócio, ajudando você a entender melhor as preferências do seu público.
Conclusão
Vivemos em uma era onde a opinião dos clientes tem um enorme impacto. Construir e manter uma presença online forte é essencial para o crescimento do seu negócio. As avaliações no Google são uma ferramenta poderosa para aumentar sua credibilidade e atrair novos clientes.
Os QR Codes tornam esse processo muito mais simples para ambos os lados. Os clientes podem escanear e avaliar rapidamente, sem dificuldades, enquanto as empresas podem monitorar essas avaliações e implementar melhorias estratégicas.
Se você deseja ver seu negócio crescer, agora é o momento de fortalecer sua reputação com QR Codes para Google Reviews. Com ferramentas como QR Code Developer, acompanhe sua marca se fortalecer a cada nova avaliação positiva!
