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Last updated: avril 4, 2025
Le monde du marketing et de la publicité est en constante évolution et peut changer du jour au lendemain. Ce qui fonctionnait bien pendant des années peut soudainement être bouleversé par un événement mondial ou une nouvelle technologie. L’un des phénomènes ayant eu un impact considérable sur le marketing est l’utilisation des codes QR.
Les codes QR permettent aux entreprises et aux particuliers de distribuer et d’accéder facilement à une variété de contenus, qu'il s'agisse de sites promotionnels, de coupons, d’inscriptions ou de bien d’autres choses.
Lorsqu'ils sont intégrés à une stratégie marketing, les codes QR peuvent considérablement stimuler l'engagement. Récemment, de nombreuses campagnes ont tiré parti de ces codes pour maximiser leur succès.
Dans cet article, nous explorerons l’univers des codes QR et les marques qui ont su établir de nouvelles références en marketing grâce à ces petits carrés noirs et blancs.
Un QR code (Quick Response code) est un code-barres 2D capable de stocker des données. Lorsqu’il est scanné avec un smartphone ou un autre appareil numérique, il est déchiffré instantanément et redirige vers le contenu correspondant.
Les codes QR peuvent contenir des URL, du texte, des contacts ou encore des images. Contrairement aux codes-barres traditionnels, ils stockent des informations à la fois horizontalement et verticalement, offrant une capacité bien plus importante. De plus, ils peuvent être personnalisés pour représenter chaque marque de manière unique.
Depuis la pandémie, l’utilisation des codes QR a explosé. Selon un rapport, le nombre d’Américains scannant des codes QR sur leur smartphone a augmenté de 26 % depuis la COVID-19.
Les entreprises ont su exploiter ces codes de manière créative et innovante, avec des résultats impressionnants. Des géants du marketing comme Amazon, Nike, Sephora et McDonald's figurent parmi les meilleurs exemples d'utilisation des codes QR pour accroître l'engagement client.
Voici quelques statistiques qui permettent d’analyser la valeur du marché des codes QR :
Les marques ci-dessous ont utilisé les codes QR de manière ingénieuse pour maximiser l’engagement. Voici quelques exemples créatifs :
Burger King a utilisé des codes QR de manière originale pour promouvoir son application lors des MTV Video Music Awards (VMAs). Dans une vidéo mettant en scène Lil Yachty, un QR code s’affichait à l’écran, offrant des réductions et des Whoppers gratuits aux spectateurs qui le scannaient.
La vidéo a affiché le code QR à plusieurs reprises, et à chaque fois, il a été parfaitement intégré, alliant créativité et marketing de manière fluide. L'utilisation des couleurs et du design du code QR, ainsi que son positionnement tout au long de la vidéo, en font un excellent exemple d'utilisation des codes QR dans une campagne marketing.
En avril 2021, Bilibili, une plateforme chinoise de partage de vidéos, a réalisé un exploit spectaculaire en utilisant plus de 1500 drones dans le ciel nocturne pour créer un code QR, faisant la promotion du premier anniversaire du jeu vidéo Princess Connect Re-Dive. Les drones illuminés à Shanghai ont formé divers personnages du jeu et, à la fin, ont constitué un immense code QR. Les spectateurs l'ont scanné pour accéder au site du développeur du jeu.
Un Sky QR code est en soi un visuel extrêmement captivant que même les non-joueurs seraient fascinés de scanner. Tant le résultat que la vision de cette idée marketing géniale constituaient un appel à l'action direct, compte tenu de sa présence éphémère. La cascade des drones a également gagné une immense popularité sur les réseaux sociaux.
Le musée Sukiennice, en Pologne, a utilisé les codes QR pour redonner vie à ses peintures.
La campagne Secret Behind Paintings intégrait des QR codes sur les tableaux. En les scannant, les visiteurs pouvaient découvrir des histoires d’amour, de guerre ou de crime cachées derrière chaque œuvre d'art.
Les vidéos donnaient un aperçu du processus de restauration des peintures et des techniques artistiques utilisées. L’objectif était d’attirer un public plus jeune et de rendre l’expérience muséale plus immersive.
La célèbre marque Coca-Cola a lancé une campagne marketing intitulée Share a Song juste après le succès de sa campagne Share a Coke en 2011, qui avait permis à l’entreprise d’augmenter ses ventes de 11 %.
Dans cette campagne, les canettes Coca-Cola présentaient des paroles de chansons célèbres (anciennes et récentes) accompagnées d’un QR code qui dirigeait les clients vers un court clip musical reprenant les paroles de la chanson. Ces clips étaient également partageables sur les réseaux sociaux. L’objectif de cette campagne était d’engager les clients ayant des goûts musicaux communs. Les consommateurs ont partagé des vidéos d’eux chantant la chanson figurant sur leur canette de cola, générant ainsi une publicité gratuite et une plus grande notoriété de la marque.
Nike est bien connu pour expérimenter les QR codes dans ses stratégies marketing. Parmi ses nombreuses campagnes, Poetry a été réalisée en 2008 en partenariat avec Wieden et Kennedy.
Dans cette campagne, Nike a intégré l’URL de son site web dans les étiquettes de vêtements et a encouragé les gens à les scanner pour générer leurs propres poèmes personnalisés. Nike a également distribué plus de 25 000 T-shirts imprimés avec un QR code. Cette campagne a généré plus de 2,5 millions de scans.
Les marques utilisent les QR codes de toutes les manières possibles et à tous les endroits imaginables. Ils sont polyvalents et multifonctionnels. Voici quelques exemples :
Les QR codes sont un excellent outil marketing : ils sont faciles à créer, simples à utiliser, hautement personnalisables et permettent de distribuer une grande variété de contenus et d’informations.
Prêt à libérer votre créativité ? Créez dès maintenant votre prochain QR code dynamique en toute simplicité.
