5 Ejemplos Sorprendentes de Marketing con Códigos QR

Un código de respuesta rápida (QR) es un código de barras 2D que puede almacenar datos. Cuando se escanea en un dispositivo digital, como un teléfono inteligente, el lector interpreta o decodifica la información.

Los códigos QR pueden almacenar direcciones URL de sitios web, textos, contactos e incluso imágenes. Tienen una mayor capacidad de almacenamiento que los códigos de barras tradicionales, ya que almacenan datos tanto de forma horizontal como vertical, y además son personalizables para representar de manera única a cada marca.

El número de escaneos de códigos QR solo ha aumentado después de la pandemia. Según un informe, el número de ciudadanos estadounidenses que escanean códigos QR en sus teléfonos inteligentes ha aumentado un 26% desde el COVID-19. 

Las empresas han utilizado estos códigos de múltiples maneras creativas y únicas, y los resultados han sido muy positivos. Pioneros del marketing como Amazon, Nike, Sephora, McDonald’s y muchos otros son algunos de los nombres más destacados en el sector, utilizando códigos QR para impulsar la participación de los clientes.

Echa un vistazo a las cifras relacionadas con la industria de los códigos QR para analizar su valor en el mercado:

1. La tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del mercado de pagos con códigos QR entre 2024 y 2032 es del 16,27%.
2. Según la empresa Business Research Company, el canal de códigos QR para el marketing móvil alcanzó los 36,03 mil millones de dólares solo en 2023, con una CAGR esperada del 34,0% para 2028.
3. Los escaneos de códigos QR aumentaron un 57% en 50 países diferentes.
4. Una encuesta sobre códigos QR reveló que alrededor del 39% de las personas los escanean únicamente por curiosidad, lo que brinda a los especialistas en marketing una razón potencial para aprovechar esa curiosidad con estrategias creativas.
5. Solo en la industria del marketing, el uso de códigos QR ha aumentado hasta un 23%.

Las siguientes marcas utilizaron códigos QR de las maneras más ingeniosas posibles para generar interacción. Echa un vistazo a algunos usos creativos de los códigos QR:

1. Anuncio en video de Burger King en los VMAs

Burger King utilizó de manera muy creativa los códigos QR para promocionar su aplicación en uno de sus anuncios durante la transmisión en vivo de los VMAs. Protagonizado por Lil Yachty, el video mostraba un código QR que, al escanearlo, revelaba descuentos y hamburguesas Whopper gratis con la compra.

El video mostraba el código QR varias veces, integrándolo de forma fluida en la narrativa, logrando un equilibrio perfecto entre creatividad y marketing. El uso de colores, el diseño del código y su colocación a lo largo del video lo convierten en un ejemplo destacado del uso de códigos QR en una campaña publicitaria.

2. Código QR con drones de Bilibili en Shanghái

En abril de 2021, Bilibili, una plataforma china para compartir videos, realizó una hazaña espectacular utilizando más de 1,500 drones en el cielo nocturno para formar un código QR que promocionaba el primer aniversario del videojuego Princess Connect Re-Dive. Los drones luminosos en Shanghái formaron varios personajes del juego y, al final, un enorme código QR. Los espectadores podían escanearlo para acceder al sitio web del desarrollador del juego.

Un código QR en el cielo es, por sí mismo, una imagen cautivadora que incluso los no jugadores se sentirían intrigados por escanear. Tanto el resultado como la visión de esta brillante estrategia de marketing fueron una llamada directa a la acción. La maniobra con drones también ganó una enorme popularidad en las redes sociales.

3. El secreto detrás de las pinturas

El Museo Sukiennice de Polonia dio vida a sus pinturas integrando códigos QR. La campaña titulada Secret Behind Paintings introdujo códigos QR en las obras, que al escanearse dirigían al público a videos con las historias de amor, guerra o crimen detrás de cada obra artística.

Los videos llevaban a los visitantes a conocer el proceso de restauración de las pinturas, las técnicas utilizadas y la intención del artista.

El objetivo de esta campaña era captar la atención del público joven, que consideraba las pinturas algo aburridas y buscaba más información sobre el contexto de cada pieza.

4. Campaña “Share a Song” de Coca-Cola

La reconocida marca Coca-Cola lanzó una campaña de marketing titulada Share a Song justo después de su exitoso proyecto Share a Coke en 2011, el cual le generó a la compañía un aumento del 11% en ventas.

En esta campaña, las latas de Coca-Cola incluían letras de canciones famosas (tanto antiguas como nuevas) y un código QR que llevaba al cliente a un breve clip musical con la canción correspondiente. Estos clips también podían compartirse en redes sociales. El objetivo de la campaña era conectar con los clientes a través de gustos musicales comunes. Las personas compartían videos cantando las canciones de sus latas, generando publicidad gratuita y mayor reconocimiento de marca.

5. Códigos QR en las camisetas de Nike

Nike es muy conocida por experimentar con códigos QR en sus estrategias de marketing. Entre muchas de sus campañas, una de las más destacadas fue Poetry, llevada a cabo en 2008 en colaboración con Wieden and Kennedy.

En esta campaña, Nike incrustó las URL de su sitio web en las etiquetas de la ropa e incentivó a las personas a escanearlas para generar poemas personalizados. Además, distribuyó más de 25,000 camisetas impresas con un código QR. Esta campaña generó más de 2.5 millones de escaneos.

Las marcas utilizan los códigos QR de todas las formas posibles y en todos los lugares imaginables. Son versátiles y multifuncionales. Aquí tienes algunos ejemplos:

1. Usa códigos QR para dirigir a los clientes directamente a la página de tu producto. Para lograrlo, coloca los códigos en los escaparates y publicaciones en redes sociales.
2. Utiliza códigos QR para recopilar comentarios de tus clientes y analizar áreas de mejora. Para estos fines, muestra los códigos en los empaques de los productos y en los recibos.
3. Los códigos QR son personalizables. Crea códigos visualmente atractivos que transmitan la identidad de tu marca. Los códigos QR de Burger King en los VMAs son un ejemplo perfecto de ello.
4. En la industria alimentaria, utiliza menús de restaurante con tecnología QR.
5. Ofrece descuentos y promociones a través de escaneos de QR.
6. Permite que los clientes descarguen tu aplicación con un simple escaneo de código QR.
7. Integra la realidad aumentada con los códigos QR para ofrecer a los clientes pruebas virtuales de tus productos.

QR codes are excellent for marketing purposes, as they are easy to create, even easier to use, highly customizable, and can be used to distribute a wide variety of media and information.

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