El mundo del marketing y la publicidad está en constante evolución y puede cambiar de un día para otro. Lo que funcionó bien durante años puede verse afectado repentinamente por un evento global o una nueva tecnología. Uno de los fenómenos que ha tenido un gran impacto en el marketing ha sido el uso de códigos QR.
Los códigos QR permiten a empresas e individuos distribuir y acceder fácilmente a una variedad de contenido, ya sea sitios web promocionales, cupones, formularios de registro o muchas otras opciones.
Cuando los códigos QR se integran en las estrategias de marketing, pueden hacer maravillas para aumentar la interacción con los clientes. Recientemente, hemos visto campañas de marketing impresionantes que deben gran parte de su éxito al uso de códigos QR.
En este artículo, exploraremos el mundo de los códigos QR y analizaremos marcas y entidades que han logrado establecer altos estándares en marketing utilizando estos pequeños cuadrados en blanco y negro.
Código QR: Un Aliado en el Marketing
Un código QR (Quick Response) es un código de barras 2D que puede almacenar datos. Cuando se escanea con un dispositivo digital como un teléfono inteligente, el escáner lee y decodifica la información.
Los códigos QR pueden almacenar direcciones web, textos, contactos e incluso imágenes. Tienen una mayor capacidad de almacenamiento que los códigos de barras tradicionales, ya que almacenan datos tanto horizontal como verticalmente, además de ser personalizables para representar la identidad de cada marca de manera única.
El número de escaneos de códigos QR ha aumentado considerablemente después de la pandemia. Según un informe, la cantidad de ciudadanos estadounidenses que escanean códigos QR en sus teléfonos inteligentes ha aumentado un 26 % desde el COVID-19.
Las empresas han utilizado estos códigos de formas creativas y únicas, logrando resultados positivos. Pioneros del marketing como Amazon, Nike, Sephora, McDonald's y muchas otras marcas destacadas han aprovechado los códigos QR para aumentar la interacción con sus clientes.
Números que Hablan: Algunas Estadísticas del Mercado de Códigos QR
Echa un vistazo a las cifras que rodean la industria de los códigos QR para analizar su valor en el mercado:
- La tasa compuesta de crecimiento anual (CAGR) del mercado de pagos con códigos QR entre 2024 y 2032 es del 16.27%.
- Según The Business Research Company, el canal de códigos QR para marketing móvil alcanzó los 36.03 mil millones de dólares en 2023, con una CAGR estimada del 34.0% hasta 2028.
- Los escaneos de códigos QR aumentaron un 57% en 50 países diferentes.
- Una encuesta sobre códigos QR reveló que aproximadamente el 39% de las personas escanean códigos QR solo por curiosidad, lo que da a los marketers una razón clara para aprovechar esa curiosidad con campañas creativas.
- Solo en la industria del marketing, el uso de códigos QR ha alcanzado el 23%.
Cinco Ejemplos Asombrosos de Marketing con Códigos QR
Las siguientes marcas usaron los códigos QR de formas brillantes para generar interacción. Echa un vistazo a estos usos creativos de códigos QR:
1. El Anuncio en Video de Burger King en los VMAs
Burger King utilizó códigos QR de manera creativa para promocionar su aplicación en uno de sus anuncios transmitidos en vivo durante los MTV Video Music Awards (VMAs). Con la participación de Lil Yachty, el video mostraba un código QR que, al escanearlo, revelaba descuentos y la posibilidad de obtener Whoppers gratis con una compra.
El video mostró el código QR en varias ocasiones, integrándolo de manera fluida y equilibrando creatividad y estrategia de marketing. El uso de colores, diseño y la colocación del código QR en el anuncio son un excelente ejemplo de cómo estos códigos pueden aprovecharse en campañas publicitarias.
2. El Código QR en el Cielo de Bilibili en Shanghái
En abril de 2021, Bilibili, una plataforma china de videos, llevó el uso de códigos QR a otro nivel al emplear más de 1,500 drones para formar un código QR en el cielo nocturno de Shanghái. La acción publicitaria conmemoraba el primer aniversario del videojuego Princess Connect Re: Dive. Los drones iluminaron el cielo formando personajes del juego y, al final, un enorme código QR que los espectadores podían escanear para acceder al sitio web del desarrollador del juego.
Un Sky QR code es, en sí mismo, una imagen visualmente impactante que incluso las personas que no son jugadores sentirían curiosidad por escanear. Tanto el resultado como la visión detrás de esta estrategia de marketing fueron una llamada a la acción directa, dada su corta duración. Además, la hazaña con drones ganó una enorme popularidad en las redes sociales.
3. El Secreto Detrás de las Pinturas en el Museo Sukiennice de Polonia
El Museo Sukiennice de Polonia dio vida a sus pinturas integrando códigos QR en una campaña titulada Secret Behind Paintings. Los visitantes podían escanear los códigos QR colocados junto a las obras de arte para acceder a información sobre las historias de amor, guerra y crimen detrás de cada pintura.
Los videos mostraban detalles sobre el proceso de restauración, las técnicas de pintura utilizadas y la intención del artista.
El objetivo de esta estrategia era atraer la atención del público joven, que a menudo encuentra la simple observación de pinturas aburrida y busca más contexto sobre las obras expuestas.
4. La Campaña “Comparte una Canción” de Coca-Cola
Después del éxito de su campaña Share a Coke en 2011, que aumentó sus ventas en un 11%, Coca-Cola lanzó otra campaña llamada Share a Song. En esta ocasión, las latas de Coca-Cola incluían fragmentos de letras de canciones famosas (tanto clásicas como nuevas) y un código QR que, al escanearlo, llevaba al usuario a un videoclip corto con la canción. Estos clips podían compartirse en redes sociales.
El propósito de esta campaña era conectar con los clientes a través de sus gustos musicales. Los consumidores comenzaron a compartir videos cantando las canciones de sus latas de Coca-Cola, lo que generó publicidad gratuita y mayor reconocimiento de la marca.
5. Los Códigos QR en las Camisetas de Nike
Nike es una de las marcas más conocidas por experimentar con códigos QR en sus estrategias de marketing. Una de sus campañas más innovadoras, Poetry, se llevó a cabo en 2008 en colaboración con Wieden+Kennedy.
En esta campaña, Nike integró enlaces de su sitio web en etiquetas de ropa e incentivó a los consumidores a escanearlos para generar poemas personalizados. Además, Nike distribuyó más de 25,000 camisetas impresas con códigos QR. Esta campaña generó más de 2.5 millones de escaneos, demostrando cómo un enfoque creativo con códigos QR puede captar la atención del público y fomentar la interacción con la marca.
Cómo Usar Códigos QR en un Marketing Efectivo
Las marcas utilizan códigos QR en todas las formas posibles y en todos los lugares imaginables. Son versátiles y multifuncionales. Aquí hay algunas maneras de aprovecharlos:
- Usa códigos QR para dirigir a los clientes directamente a tu página de productos. Para lograrlo, colócalos en escaparates y publicaciones en redes sociales.
- Utiliza códigos QR para recopilar comentarios de tus clientes y analizar áreas de mejora. Para estos fines, exhibe códigos QR en empaques de productos y recibos.
- Los códigos QR son personalizables. Crea códigos visualmente atractivos que reflejen la identidad de tu marca. Los códigos QR de Burger King en los VMAs son un ejemplo perfecto de esto.
- En la industria alimentaria, usa menús de restaurantes basados en códigos QR.
- Ofrece descuentos y promociones a través de escaneos de códigos QR.
- Permite a los clientes descargar tu aplicación con un simple escaneo de código QR.
- Integra la realidad aumentada con códigos QR para ofrecer a los clientes pruebas virtuales de tus productos.
Conclusión
Los códigos QR son excelentes para fines de marketing porque son fáciles de crear, aún más fáciles de usar, altamente personalizables y pueden distribuir una gran variedad de contenido e información.
¿Listo para poner en marcha tu creatividad? Crea tu próximo código QR dinámico de manera sencilla ahora.
