QR-kode menuer er gået fra at være en sjælden nyhed til at være tilgængelige på de fleste restauranter, barer og bistroer. De giver kunderne adgang til en digital version af menuen uden at skulle røre ved den. Med mange mennesker, der nu har en øget opmærksomhed på spredning af bakterier og vira siden Covid-pandemien, og mange der blot foretrækker at bruge deres telefoner, er kontaktløse menuer blevet mere populære og findes nu i de fleste steder. Alle, fra kæder til lokale barer, giver deres kunder digitale menuer, som kan tilgås via en scannbar QR-kode, normalt ud over de almindelige papirmenuer. Følg trinene nedenfor for at generere og tilpasse din egen QR-kode menu. Du vil også lære nogle tips og tricks til, hvordan du distribuerer dine QR-koder, så dine kunder får en problemfri oplevelse.
Fordele | Ulemper |
Kontaktløs og hygiejnisk: Ingen fysisk håndtering betyder færre bakterier. | Teknologibarriere: Ikke alle kunder (især ældre) er komfortable med at bruge smartphones. |
Let at opdatere: Ændr priser, varer eller tilbud øjeblikkeligt uden at skulle printe på ny. | Afhængighed af internet: Kræver stabil Wi-Fi eller mobildata for at loade korrekt. |
Omkostningseffektiv: Spar penge på trykning og design af papirmenuer. | Mindre personlig kontakt: Kan føles upersonlig sammenlignet med traditionelle menuer. |
Interaktive funktioner: Inkluder billeder, videoer, allergenfiltre eller endda bestilling. | Designbegrænsninger: Dårligt designede digitale menuer kan være svære at navigere i. |
Sparer tid for personalet: Reducerer tid brugt på at dele eller erstatte menuer. | Enhedsproblemer: Døde batterier eller forældede telefoner kan gøre adgangen vanskelig. |
Ulemperne ved QR-kode menuer bør adresseres ved at have almindelige fysiske menuer tilgængelige for kunder, der ikke kan bruge QR-koden af nogen grund, eller som simpelthen foretrækker en fysisk menu.
Der er 3 hovedformater, du kan bruge til at vise din QR-kode menu. Disse er via en webside, et billede eller en PDF. Hvilket format du vælger, bør afhænge af det tekniske kendskab hos dit personale og det budget, du er villig til at afsætte til din menu.
Det bedste format at bruge til din digitale menu afhænger normalt af den teknologi, du allerede bruger. For eksempel, hvis du har en webside med en menu, som kunderne allerede kan bestille fra, mens de er i restauranten, kan du oprette en QR-kode, der linker direkte til den. Dette kræver dog, at du vedligeholder websitet.
De enklere løsninger til en QR-kode menu er at bruge enten et billede eller en PDF-menu, som du kan uploade og gemme på skyen. Dette muliggør hurtige redigeringer eller komplette opdateringer ved blot at uploade en ny version.
Gå til QR-kodegeneratoren for at komme i gang.
Trin 1: Hvis din menu er gemt som en webside, skal du kopiere URL’en og indsætte den i baren under website sektionen.
En webside menu er den mest fleksible, da du hurtigt kan opdatere den, hvis noget ændrer sig, tilføje nye varer, opdatere priser eller inkludere daglige specials.
Hvis din menu er i billede- eller PDF-format, skal du navigere til den relevante fil og uploade den.
Vælger du denne mulighed, skal du gen-uploade PDF’en eller billedet, hvis du laver ændringer på menuen. Dette er dog ikke et stort problem, da uploaden er hurtig. Sørg bare for, at du opretter en dynamisk QR-kode, hvis du tror, at du måske skal ændre menuen i fremtiden.
Begge disse muligheder gør det nemt at redigere din QR-kode menu - hvis det er en webside, opdaterer du den, og ændringerne vil automatisk blive afspejlet, når brugerne scanner QR-koden. Hvis det er et billede eller en PDF, skal du gen-uploade den til værktøjet, når du laver ændringer.
Trin 2: Klik på blyantikonet i forhåndsvisningsbaren for at tilpasse din kode.
Trin 3: Tilpas din QR-kode, så den skiller sig ud mod den baggrund, du planlægger at bruge.
Husk, at de fleste kunder vil se den på en lille telefon skærm. Så tag ikke bare et billede af en fysisk menu eller design noget med en almindelig størrelse menu i tankerne. Sørg for, at alt er tilpasset den mindre skærm. Brug stor tekst og nem at følge formatering, så brugerne kan forstå og rulle gennem dine tilbud.
Gør også menuen tilpasset virksomhedens feel og identitet. Selvom du ikke bør kopiere din tidligere fysiske menu 1:1, bør du tage visuelle elementer fra traditionelle menuer for at forbedre kundeoplevelsen.
Trin 4: Klik på Generer knappen for at oprette koden.
Dette giver dig fuld adgang til koden, så du kan begynde at teste, printe og vise din QR-kode menu i din restaurant.
Trin 5: Test din kode på flere enheder.
Sørg altid for, at din kode virker på forskellige enheder, og at menuen er let tilgængelig og læsbar på en række skærmstørrelser. Test også med skærmlæsere for at sikre tilgængelighed for synshandicappede kunder.
Trin 6: Print og vis din QR-kode menu på borde, stativer og skilte.
QR-kode menuer bør placeres på borde, på et skilt i lobbyen, ved baren og overalt, hvor en kunde måtte stå, så de nemt kan tjekke menuen og beslutte, hvad de vil spise eller drikke.
Sørg for, at al kundevendt personale ved, hvordan QR-kode menu-systemet fungerer, og kan hjælpe kunder, der måtte have svært ved at bruge det. Påmind dem også om vigtigheden af at være tålmodige med ældre personer og dem, der ikke er teknisk kyndige, som måske ikke helt forstår teknologien.
Det er også en god idé at inkludere trykte instruktioner ved hvert bord om, hvordan man scanner QR-koderne og får adgang til menuen, hvis en kunde ikke er bekendt med QR-koder.
Sørg for, at eksisterende og potentielle kunder ved, at du har en QR-kode menu.
Det kan også være gavnligt at have små påmindelser om fordelene ved at bruge digitale menuer, og hvordan de kan nytte kunden. Sæt ting som “Vi er blevet papirløse” eller “Let at bruge digital menu” op, da det kan hjælpe med at forbedre kundernes opfattelse og få dem til at tage ideen om en digital menu til sig. Lad dem vide, at de besparelser, der opnås ved den digitale menu, vil blive videregivet til dem.
Hvis din restaurant har sociale mediekonti, så lad kunderne og dine fans vide om ændringen i god tid. Dette vil både informere dem og forberede dem på ændringen samt gøre dem spændte på de potentielle forbedringer af spiseoplevelsen.
Mens digitale menuer er hurtige og praktiske, er det en god idé at have et par fysiske menuer eller et skilt klar, i tilfælde af at en server går ned, Wi-Fi stopper med at virke, eller hvis der opstår andre problemer, der kan forhindre en kunde i at få adgang til en digital menu.
Mange QR-kode menu generators, som her hos QRCodeveloper, giver brugerne mulighed for at spore udviklingen og brugen af deres koder over tid, og giver opdateringer så hurtigt, som de sker. Dette kan være nyttigt for at vurdere interessen og se, hvilke typer scanningsmetoder dine kunder foretrækker.
En helt digital menu giver dig mulighed for at tilføje specials og tilbud, fjerne eller tilføje retter og fremme bestemte retter når som helst, uden at skulle informere personalet eller reprint ny menu.
Det er let at se nu, hvorfor så mange restauranter, nye som gamle, overgår til at bruge digitale menuer, der tilgås med QR-koder, i stedet for de gammeldags fysiske papirmenuer. Digitale menuer giver mere frihed og tilpasningsmuligheder for din virksomhed og gør det nemt at bruge eksisterende eller potentielle kunder. Ved at tilbyde QR-kodemenuer til kunder kan du yderligere understrege denne brugervenlighed, hvilket giver gladere kunder, gladere personale og i sidste ende mere overskud for din virksomhed.
Kan jeg bruge et Google Drive-link i stedet for en PDF eller et billede til min QR-kodemenu?
Ja, du kan linke din QR-kode til en menu på Google Drev, som kan være et billede, en PDF eller et simpelt Google-dokument. Bare sørg for, at delingsindstillingerne er opdaterede, så alle kan se filen.
Hvad er den bedste måde at oprette en digital menu på, hvis jeg ikke har en?
Du kan enten oprette en menu på en webside, så du hurtigt kan opdatere den, eller hvis du ikke opdaterer særlig ofte, kan du bruge et værktøj som Canva til nemt at designe og eksportere din menu, som du derefter kan uploade til vores QR-kodegenerator.
Hvordan opdaterer jeg min QR-kodemenu, når menuen ændres?
Så længe du opretter en dynamisk QR-kode, kan du bare logge ind på din konto og opdatere din QR-kode. Du skal muligvis uploade dit billede eller din PDF igen, hvis du bruger en af disse.
Er der en størrelses- eller datagrænse for QR-kodemenuer?
Sørg for at holde din menufil rimelig lille. Hvis den er for stor, kan det tage lang tid for brugerne at downloade, især hvis du har mange kunder, der bruger Wi-Fi på samme tid. Hold tingene simple, så ingen behøver at vente, det vil holde folk positive over oplevelsen.
Er QR-kodemenuer gratis?
Det er normalt gratis at generere en simpel statisk QR-kodemenu, men hvis du har brug for at redigere noget, skal du oprette en helt ny QR-kode, så alle de steder, hvor den udskrives, skal laves om.
Hvad hvis en kunde ikke har en smartphone?
Du bør altid have et par udskrevne menuer ved hånden, i tilfælde af at nogen af en eller anden grund ikke kan bruge QR-koden.