I codici QR sono un modo rapido e semplice per distribuire informazioni in modo vantaggioso sia per i clienti che per le aziende. Scansionare e accedere ai codici QR è facile: basta passare sopra il codice con la fotocamera di un telefono o dispositivo mobile e toccare il link quando appare. Creare codici è altrettanto semplice, grazie a molti servizi, come QR Codeveloper, che permettono agli utenti di creare e personalizzare i codici QR per soddisfare le proprie esigenze.
Uno degli ambiti in cui i codici QR stanno avendo un impatto nella vita moderna è la ristorazione. Molti ristoranti, sia nuovi che storici, così come catene e locali indipendenti, stanno optando per offrire ai propri clienti menu digitali accessibili tramite un codice QR scansionabile, piuttosto che i tradizionali menu cartacei.
In questo articolo, ti spiegherò come creare un codice QR per un menu di ristorante, incluse le opzioni di personalizzazione, e illustrerò i vantaggi dell’uso dei codici QR a questo scopo. Fornirò anche suggerimenti e consigli su come distribuire al meglio i tuoi codici.
Riduzione dei costi per carta e stampa: Poiché il menu esisterà virtualmente, non sarà necessario stampare, piegare o laminare i menu cartacei. Questo elimina anche la necessità di sostituire i menu se diventano vecchi, obsoleti o danneggiati. Nel tempo, ciò farà risparmiare alla tua attività centinaia, se non migliaia di dollari.
Flessibilità nel modificare rapidamente voci di menu e prezzi: Il contenuto dei menu cartacei tradizionali è praticamente immutabile una volta stampati. Se è necessario rimuovere un piatto, aggiungere una nuova portata o persino modificare i prezzi, dovrai ristampare tutti i nuovi menu e probabilmente buttare via quelli vecchi. Con un menu digitale, puoi semplicemente modificare la pagina web a cui rimanda il codice QR. In questo modo puoi anche aggiornare le offerte giornaliere e le promozioni direttamente sul menu, senza dover appendere cartelli o formare il personale per ricordare le offerte del giorno.
Impatto ambientale della riduzione dell’uso di carta: Dover buttare via dozzine di menu fisici ogni volta che viene apportata anche solo una piccola modifica può generare molta spazzatura. Con un menu digitale, puoi contribuire a ridurre la quantità di rifiuti prodotti dal tuo ristorante.
Esistono 3 formati principali che puoi utilizzare per visualizzare il tuo menu in forma digitale, accessibile tramite un codice QR. Questi formati sono: una pagina web, un’immagine o un PDF. La scelta del formato dipende dal livello di competenze tecniche del tuo staff e dal budget che sei disposto a investire nel menu.
Il formato migliore per il tuo menu digitale sarebbe una pagina web. In questo modo, puoi facilmente apportare modifiche e aggiornare il menu quando necessario. Inoltre, questo metodo permette ai clienti di ordinare direttamente tramite il sito web, senza bisogno di interagire con il personale di sala. Questo include anche il vantaggio di avere il menu disponibile e accessibile a chiunque visiti il tuo sito web, indipendentemente dal fatto che si trovi o meno nel locale. Tuttavia, con questo metodo dovrai affrontare tutte le sfide tipiche della gestione di un sito web, come pagare per il dominio e configurare la pagina. Per questo, potresti procedere nel modo tradizionale oppure sfruttare uno dei tanti creatori di siti web sul mercato, come Wix o SquareSpace.
L’opzione più semplice, ma più limitata, sarebbe far puntare il codice QR a un file PDF o a un’immagine. Sebbene questa scelta possa risultare più facile per lo staff, potrebbe non offrire lo stesso livello di libertà e personalizzazione di una pagina web modificabile.
Quando progetti un menu digitale, è importante tenere a mente che la maggior parte dei clienti lo visualizzerà su uno schermo di telefono piccolo. Per questo motivo, non dovresti semplicemente trasferire il menu fisico 1:1 o progettare qualcosa pensando a un grande menu in formato libro. Assicurati che il design sia adattato al formato dello schermo più piccolo, utilizza testo grande e rendi il menu facile da capire e scorrere per gli utenti.
Assicurati che il menu rifletta lo stile e l’identità del tuo locale. Anche se non dovresti copiare il menu fisico 1:1, dovresti prendere spunti visivi ed elementi dai menu tradizionali per migliorare l’esperienza del cliente.
Crea, personalizza e monitora senza problemi codici QR dinamici.
Passo 1: Se il tuo menu è salvato su una pagina web, copia l’URL e incollalo nel campo nella sezione Sito Web di QR Code Developer.
Passo 2: Clicca sull’icona della matita nella barra di Anteprima per personalizzare il tuo codice.
Passo 3: Utilizza le opzioni di personalizzazione per rendere unico il tuo codice.
Passo 4: Clicca sul pulsante “Genera” per creare il codice.
I codici QR possono essere posizionati sui tavoli, su un grande cartello all’ingresso, o in qualsiasi punto del locale dove i clienti possano facilmente scansionarli con un dispositivo mobile.
Assicurati che tutto il personale che interagisce direttamente con i clienti, come camerieri e hostess, sappia come funziona il sistema dei codici QR e possa aiutare i clienti che potrebbero avere difficoltà. Ricorda loro anche l’importanza di essere pazienti con le persone anziane e coloro meno esperti di tecnologia, che potrebbero non comprendere appieno l’uso dei QR code.
Sarebbe intelligente includere istruzioni su ogni tavolo su come scansionare i codici QR e accedere al menu, nel caso in cui un cliente non sia familiare con i codici QR.
Assicurati che i clienti attuali e potenziali sappiano del menu con codice QR. È importante anche spiegare chiaramente i vantaggi dei menu digitali e come possono essere utili per i clienti. Frasi come “Abbiamo eliminato la carta” o “Menu digitale facile da usare” possono migliorare l’opinione dei clienti e farli aderire all’idea del menu digitale. Fagli sapere che i risparmi ottenuti con il menu digitale saranno trasferiti anche a loro.
Se il tuo ristorante ha account sui social media, informa clienti e fan del cambiamento in anticipo. Questo non solo servirà a informarli e prepararli, ma anche a creare entusiasmo per i potenziali cambiamenti nell’esperienza gastronomica.
Puoi anche offrire uno sconto a chi sceglie di usare il menu digitale, sia che tu intenda fornire entrambe le opzioni, sia per agevolare gradualmente i clienti all’uso esclusivo dei menu digitali.
Molti generatori di codici QR, come QR Codeveloper, permettono agli utenti di monitorare il progresso e l’uso dei loro codici nel tempo, fornendo aggiornamenti in tempo reale. Questo può essere utile per valutare l’interesse e capire quali metodi di scansione preferisce la tua clientela.
Un menu completamente digitale ti consente di aggiungere offerte speciali, eliminare o aggiungere piatti e promuovere determinate portate in qualsiasi momento, senza dover informare il personale o ristampare nuovi menu.
Anche se i menu digitali sono rapidi e convenienti, è una buona idea mantenere a disposizione alcuni menu fisici o un cartello, nel caso in cui si verifichino problemi tecnici, come un’interruzione del server o del Wi-Fi, che impediscano ai clienti di accedere al menu digitale.
Ora è facile capire perché tanti ristoranti, sia nuovi che storici, stanno passando all’uso di menu digitali accessibili tramite codici QR, piuttosto che i tradizionali menu cartacei. I menu digitali offrono maggiore libertà e personalizzazione per la tua attività e semplificano l’uso per i clienti attuali e potenziali. Facendo accedere i clienti al menu tramite un codice QR, puoi enfatizzare ulteriormente la facilità d’uso, creando clienti più soddisfatti, personale più felice e, alla fine, maggiori profitti per la tua attività.
Crea, personalizza e monitora senza problemi codici QR dinamici.
Vedi altri post di Spencer