Questo sito è registrato su wpml.org come sito di sviluppo. Passa a un sito di produzione con la chiave remove this banner.
Le recensioni dei clienti sono essenziali per ogni attività. Tuttavia, ottenere recensioni può essere una sfida. Molti clienti non si prendono il tempo di lasciare una recensione, anche dopo un’esperienza positiva, semplicemente perché il processo è troppo lungo.
I codici QR offrono una soluzione rendendo il processo veloce e fluido per i clienti. Eliminano le barriere tradizionali, come il tempo e lo sforzo, che spesso scoraggiano i clienti dal condividere la loro opinione.
In questa guida, scoprirai come creare un codice QR per Google Reviews per la tua attività.
Passaggi semplici per creare codici QR per moduli di recensione Google
Con gli strumenti giusti, come QR Code Developer, il processo è molto semplice.
Ecco i passaggi per generare il codice QR:
Passaggio 1: Vai su QR Code Developer e clicca su “Crea codice QR”.
Passaggio 2: Seleziona il tipo di codice QR più adatto. Ad esempio, se vuoi creare un codice QR per un modulo di recensione Google, clicca semplicemente sull’opzione “Sito web”, che funziona per tutti i codici QR basati su URL. Non dimenticare di attivare la modalità Dinamica.
Passaggio 3: Dai un nome al tuo codice QR, quindi incolla il link al modulo Google nella barra URL.
Passaggio 4: Personalizza il design del tuo codice QR:
- Aggiungi i colori del tuo brand
- Inserisci il logo di WhatsApp
- Modifica forma e stile del codice
- Aggiungi un testo
Passaggio 5: Clicca su “Genera”. Una volta generato il codice QR, clicca sui tre puntini in basso a sinistra del codice QR. Vedrai quattro opzioni: Modifica, Scarica, Metti in pausa il tracciamento, Elimina.
Perché i codici QR sono utili alle aziende
I clienti spesso evitano di lasciare una recensione solo perché è scomodo. In realtà, è più probabile che scrivano una recensione negativa che una positiva. Quindi, rendere il processo più semplice può aumentare le probabilità che qualcuno lasci una recensione dopo un’esperienza positiva.
Vantaggi dell’uso di codici QR per i moduli di recensione Google
- Accesso immediato: basta una scansione e il cliente viene diretto al modulo recensione, rendendo il processo rapido e senza sforzo.
- Maggiore volume di recensioni: semplificando il processo, più clienti saranno invogliati a lasciare una recensione.
- Monitoraggio dei dati: monitora frequenza di scansione e comportamenti per ottimizzare la strategia di raccolta recensioni.
- Compatibilità mobile: i clienti possono scansionare il codice direttamente dal loro smartphone, integrandosi perfettamente con le loro abitudini digitali.
Consiglio extra: Rispondi sempre alle recensioni e ringrazia i clienti per il feedback. Prendere sul serio eventuali lamentele è fondamentale per proteggere la reputazione del tuo marchio. Le tue risposte mostrano che apprezzi le opinioni dei clienti e li trasformano in promotori fedeli.
Quale codice QR scegliere per i moduli di recensione Google?
Scegliere il tipo giusto di codice QR è fondamentale per il successo nella raccolta di recensioni e nella gestione del feedback dei clienti.
Confrontiamo codici statici e dinamici per aiutarti a scegliere:
| Caratteristica | Codici QR Statici | Codici QR Dinamici |
|---|---|---|
| Modificabilità | Non modificabili dopo la creazione | Il contenuto può essere aggiornato |
| Tracciamento | Nessuna funzionalità di tracciamento | Traccia scansioni e interazioni utenti |
| Analisi | Nessuna analisi disponibile | Raccoglie dati importanti |
| Personalizzazione | Personalizzazione base | Opzioni avanzate di design e branding |
I codici QR dinamici sono consigliati per i moduli di recensione Google. Offrono tracciabilità e la possibilità di aggiornare i contenuti senza creare un nuovo codice. Questa flessibilità li rende un ottimo investimento per le aziende che vogliono costruire e gestire la propria reputazione online.
Best practice
- Posizionamento
Assicurati che il codice QR sia ben visibile. Può essere posizionato fisicamente vicino alla cassa, sui menu, o digitalmente su newsletter e post social.
- Personalizzazione
Non usare un semplice codice in bianco e nero. Personalizzalo con i colori del tuo brand e aggiungi il logo della tua attività.
- Call-to-action chiara
Non lasciare i clienti nel dubbio. Inserisci una frase esplicita vicino al codice in un font leggibile e ben visibile. Se i clienti non sanno che il codice serve per lasciare una recensione, non lo useranno.
- Test del codice QR
Prova sempre il codice prima di renderlo pubblico. Usa l’app fotocamera del tuo smartphone, scansiona il codice e verifica che porti al modulo recensione corretto.
| Cosa fare | Cosa evitare |
|---|---|
| Testare i codici prima del lancio | Stampare codici più piccoli di 2,5 cm |
| Posizionare in aree ben illuminate | Aree con scarsa connettività |
| Aggiungere istruzioni chiare | Ignorare controlli di sicurezza periodici |
| Monitorare il funzionamento settimanalmente | Forzare le recensioni |
| Usare generatori affidabili | Ignorare le risposte dei clienti |
Consiglio extra: Forma il tuo staff per invitare i clienti a lasciare una recensione, offrendo magari uno sconto o punti fedeltà a chi lo fa. Questo aumenterà il numero di recensioni, dandoti una panoramica migliore delle preferenze dei clienti.
Conclusione
Viviamo in un mondo dove ciò che i clienti dicono di te ha un peso enorme. Costruire e mantenere la tua presenza online è fondamentale per la crescita della tua attività. Le recensioni Google rafforzano la tua credibilità e attraggono nuovi clienti.
I codici QR semplificano l’intero processo sia per il cliente che per l’azienda. I clienti possono lasciare recensioni in pochi secondi, mentre l’azienda può monitorarle e migliorare in base ai dati raccolti.
Se vuoi vedere crescere il tuo business, questo è il momento giusto per potenziare la tua reputazione con i codici QR per recensioni Google. Con strumenti come QR Code Developer, vedrai il tuo brand rafforzarsi con ogni nuova recensione positiva!