A vásárlói értékelések minden vállalkozás számára elengedhetetlenek. Azonban értékelést kérni nem könnyű feladat. Sok vásárló egyszerűen nem veszi a fáradságot, hogy értékelje a céget még akkor sem, ha pozitív élménye volt – mert az értékelési folyamat időigényes.
A QR-kódok megoldást nyújtanak azáltal, hogy gyorssá és zökkenőmentessé teszik a folyamatot a vásárló számára. Megszüntetik az időbeli és kényelmi akadályokat, amelyek gyakran megakadályozzák az értékelések leadását.
Ebben az útmutatóban megtanulhatod, hogyan készíts QR-kódot a Google értékelő űrlapodhoz.
A megfelelő eszközökkel, például a QR Code Developer segítségével a folyamat rendkívül egyszerű.
Az alábbiakban bemutatjuk a QR-kód létrehozásának lépéseit:


3. lépés: Nevezd el a QR-kódodat, majd illeszd be a Google űrlapod linkjét az URL mezőbe.


5. lépés: Kattints a generálás gombra. Miután a QR-kódod elkészült, kattints a kód bal alsó sarkában lévő három pontra – itt négy lehetőséget találsz: szerkesztés, letöltés, követés szüneteltetése és törlés.

A vásárlók általában nem hagynak értékelést, egyszerűen azért, mert kényelmetlen. Ráadásul az emberek nagyobb valószínűséggel hagynak negatív értékelést, mint pozitívat. Ha viszont egyszerűvé tesszük a folyamatot, sokkal valószínűbb, hogy pozitív élmény után is hagynak véleményt.
Pro tipp: Mindig válaszolj az értékelésekre, és köszönd meg a vásárlók visszajelzéseit. Az észrevételek elismerése kulcsfontosságú a márkád hírnevének fenntartásához. Az átgondolt válaszok azt mutatják, hogy értékeled a vásárlói véleményt, és ezáltal hűséges támogatókká alakíthatod őket.
A megfelelő QR-kód típus kiválasztása létfontosságú az értékelő űrlap sikeres működéséhez – és ahhoz is, hogy hatékonyan tudd kezelni az ügyfélvisszajelzéseket.
Nézzük meg a statikus és dinamikus QR-kódok közötti különbségeket:
| Jellemző | Statikus QR-kódok | Dinamikus QR-kódok |
|---|---|---|
| Módosíthatóság | Nem módosítható a generálás után | Tartalom frissíthető új kód nélkül |
| Nyomon követés | Nincs nyomon követési lehetőség | Beolvasási és használati adatok |
| Elemzés | Nincs elemzési funkció | Fontos betekintést biztosít |
| Testreszabás | Alap testreszabás | Haladó dizájn és márkázás |
A dinamikus QR-kódokat ajánljuk Google értékelő űrlaphoz, mivel ezek lehetővé teszik a nyomon követést, és rugalmas tartalomkezelést biztosítanak. Mivel frissíthetők anélkül, hogy új kódot kellene generálni, hosszú távon sokkal előnyösebbek, mint a statikus QR-kódok, amelyek nem módosíthatók.
Ha a QR-kódod elkészült, helyezd el olyan helyre, ahol a vásárlók könnyen észreveszik. Fizikai formában lehet kasszánál, menükön; digitálisan pedig hírlevelekben vagy közösségi posztokon.
Ne csak egy fekete-fehér négyzetet használj. Válassz márkádhoz illő színeket, vagy illeszd be a céged logóját.
Ne hagyd, hogy a vásárlóid találgassanak. Adj világos és jól olvasható cselekvésre ösztönző szöveget a QR-kód mellé. Ha nem tudják, mire való a kód, nem fogják használni.
Mielőtt élesítenéd, teszteld magad. Nyisd meg a kameraalkalmazást, irányítsd a QR-kódra, kattints az értesítésre, és nézd meg, eljut-e a Google értékelő űrlapra.
| Amit érdemes | Amit kerülni kell |
|---|---|
| Teszteld a QR-kódot bevezetés előtt | Ne nyomtasd 1 hüvelyknél kisebbre |
| Jól megvilágított, elérhető helyre tedd | Ne tedd gyenge térerővel rendelkező helyre |
| Adj egyértelmű használati útmutatót | Ne hagyd ki a biztonsági ellenőrzést |
| Ellenőrizd a működést hetente | Ne erőltesd az értékelést |
| Használj megbízható generátort | Ne hagyd figyelmen kívül a visszajelzéseket |
Pro tipp: Képezd ki az alkalmazottaidat arra, hogy udvariasan kérjenek értékelést a vásárlóktól, és ajánlj fel kedvezményeket vagy hűségpontokat azoknak, akik írnak véleményt. Így még több vásárló motivált lesz arra, hogy visszajelzést adjon – te pedig jobban megismerheted a célközönséged.
Olyan világban élünk, ahol a vásárlóid véleménye óriási értéket képvisel, így online jelenléted kiépítése és fenntartása elengedhetetlen az üzleti növekedéshez. A Google értékelések növelik a hitelességedet, és új vásárlókat vonzanak.
A QR-kódok egyszerűbbé teszik a folyamatot a vásárlóknak és a vállalkozásoknak is. A vásárlók gyorsan értékelhetnek, míg a cégek nyomon követhetik a visszajelzéseket, és adatvezérelt döntéseket hozhatnak.
Ha szeretnéd látni a vállalkozásod növekedését, akkor itt az idő, hogy a Google értékelő QR-kódok segítségével növeld a hírneved. Használj olyan eszközöket, mint a QR Code Developer, és figyeld, ahogy a márkád erősödik minden új pozitív értékeléssel!
Can I use the same QR code for multiple locations?
Not effectively. Each Google Business Profile has its own unique review link, so you’ll need to create a separate QR code for each location. Using one code for multiple branches could confuse customers or lead them to the wrong review page.
Do Google Review QR codes expire?
No, if you're using a static QR code, it will work as long as the review link remains valid. Dynamic QR codes also don’t expire unless you manually deactivate or delete them. Just make sure you don’t change or remove the destination URL if the code is already in use.
What if someone doesn’t have a Google account?
They won’t be able to leave a review on Google. Only users signed into a Google account can leave reviews. You may want to provide alternative feedback channels (like a contact form or email) alongside the QR code for those customers.
Can I track how many people scanned the QR code?
Only if you use a dynamic QR code. Dynamic codes allow you to monitor scan analytics, including total scans, time of scan, device type, and sometimes even location data. Static codes do not support any tracking.
Is this allowed by Google?
Yes, it’s perfectly acceptable to encourage customers to leave a review using a QR code. However, don’t offer incentives (like discounts or gifts) in exchange for positive reviews, as this violates Google’s review policy. Always ask honestly and make it easy for customers to share genuine feedback.