GDPR-overholdelse for virksomheder, der bruger QR-koder

Kort sagt beskytter GDPR europæernes data og privatliv. Den gælder ikke kun for virksomheder, der opererer inden for EU, men også for alle enheder, der behandler europæiske data.

GDPR-overholdelse betyder fuld overholdelse af loven. Hvis en virksomhed ikke overholder reglerne, kan den blive pålagt en stor bøde samt andre mulige sanktioner.

Da QR-koder bruges i virksomheder til at indsamle førstegangsddata og generere leads, bliver de underlagt GDPR-overholdelse, selvom det ikke er direkte, da QR-koder ikke indsamler oplysninger selv.

Et scan vil ikke afsløre dine personlige oplysninger til QR-kode-generatoren bortset fra placering, tidspunkt og typen af enhed, som koden blev scannet på. Alligevel kan QR-koder, afhængigt af hvordan virksomheder bruger dem, bruges til at indsamle data fra brugere.

Data kan indsamles på følgende måder:

Virksomheder kan indsamle kundeoplysninger via QR-koder ved at dirigere brugeren til en landingsside, en tilmeldingsformular eller et visitkort. Når de bliver spurgt, kan kunder dele oplysninger som e-mailadresser, telefonnumre osv., hvilket gør virksomheder, der bruger QR-koder, underlagt GDPR-overholdelse.

En anden måde er gennem gamification, hvor QR-koder leder brugerne til en bestemt app eller et spil, som kræver, at de indtaster deres e-mails og giver tilladelser som kontakter, browseraktivitet, placering osv., hvilket dermed gør brugen af QR-koder underlagt GDPR-overholdelse.

Virksomheder har brug for at indsamle data for at kunne tilbyde relevante og personlige tjenester til deres kunder. Så længe de overholder databeskyttelseslovgivningen, er denne praksis lovlig. Selvom GDPR teknisk set kun gælder for europæiske borgere, er det vigtigt at tage overholdelsesretningslinjerne i betragtning, selvom din virksomhed eller dine kunder ikke befinder sig inden for EU.

Hvilke principper skal virksomheder overholde for at opfylde GDPR-overholdelse? Tag et kig på listen nedenfor-

1. Gennemsigtighed – Underret på forhånd

Hovedprincippet i GDPR er at sikre gennemsigtighed. Dine kunder skal vide, hvad de er ved at afgive eller videregive. Gennemsigtighed i denne sammenhæng inkluderer at underrette kunderne på forhånd om følgende-

• Hvilke oplysninger vil blive indsamlet?
• Hvor vil de blive brugt?
• Hvordan vil de blive brugt?
• Hvordan er behandlingen af disse data i deres bedste interesse?

2. Indhent brugernes klare samtykke

Det er virksomhedens ansvar at underrette en kunde om, hvordan deres oplysninger vil blive brugt. Selvom det er muligt at indsamle eksplicitte data uden kundens viden, er det moralsk forkert at gøre det uden deres samtykke.

GDPR kræver strengt, at virksomheder indhenter brugerens samtykke på forhånd.

3. Frihed til at ændre præferencer

Friheden til at ændre præferencer giver kunderne mulighed for at få adgang til, ændre eller slette de personlige data, de har givet til en bestemt virksomhed/website, når som helst uden hindring.

4. Dataminimering

Dataminimering refererer til kun at indsamle de data, der er nødvendige for din forretningsformål. For eksempel, hvis din QR-kode bruges til tilmelding til et arrangement, er det overflødigt at indsamle betalingsoplysninger og hjemmeadresser. For GDPR-overholdelse bør du kun indsamle minimale og relevante data.

5. Slet, når du ikke længere har brug for det

Så snart du har opnået dit formål, skal du slette brugerdata. At beholde dem efterfølgende eller bruge dem til personlige formål er imod databeskyttelseslovgivningen.

At gemme oplysninger, der ikke længere er nødvendige, på serveren åbner kun op for cyberangreb. Rettidig sletning er bedre end at risikere et potentielt databrud.

Efter at have kendskab til, hvad der skal følges i GDPR-overholdelse, er næste skridt at oprette en QR-kode på en sikker måde. Hvis en QR-kode ikke oprettes og implementeres med de rette foranstaltninger, kan det kompromittere dine kunders data og dit omdømme.

Trin 1: Vælg en anerkendt QR-kodegenerator

Vælg altid en anerkendt og pålidelig QR-kodegenerator som QR Codeveloper. Du kan sikre dette ved at tjekke QR-softwarets vurderinger/anmeldelser. Dårlig QR-software kan udgøre sikkerhedsrisici for brugerdata.

Trin 2: Tjek dit indhold, før du koder

Dobbelttjek det indhold, du vil indlejre i QR-koden. Forkerte oplysninger kan vildlede brugere, hvilket udgør en trussel mod databeskyttelsen og dermed manglende overholdelse af beskyttelseslovene.

Trin 3: Brug kryptering og adgangskode

Når en virksomhed indsamler personlige kundeoplysninger, er det vigtigt at holde dataene sikre. For at forhindre uautoriseret visning og adgang er kryptering af følsomme oplysninger nødvendig.

Kryptering sikrer, at uvedkommende ikke får uautoriseret adgang til dataene. Tilføj også adgangskoder. Kryptering og adgangskoder giver endnu mere mening i tilfælde af finansielle og medicinske journaler.

Trin 4: Test QR-koden før endelig brug

Test QR-koden et par gange, før den vises til kunderne. Dette sikrer, at stregkoden hurtigt kan scannes og leder brugeren til den korrekte adresse.

Trin 5: Overvåg ydeevnen

Ditt arbejde er langt fra færdigt, når QR-koden er oprettet og vist. Efter lancering af stregkoden skal du nøje overvåge dens ydeevne. Hold øje med antallet af scanninger, indsamlede data og eventuelle sårbarheder over for cyberangreb.

Når man følger principperne for GDPR-overholdelse ved brug af QR-koder, er det lige så vigtigt at vælge den rigtige software til at generere QR-koder. QRCodeveloper er et sådant program, der giver dig mulighed for at lave koder til websites, filer, billeder og mere med simple og brugervenlige værktøjer.